A partir dos estudos sobre ferramentas de gestão e baseando-se no trecho apresentado, é possível concluir que o 5W2H e o Diagrama de Pareto são ferramentas de acompanhamento de atividades e que o princípio de Pareto é que 80% dos problemas são ocasionados por 20% das causas. Além disso, o diagrama de Pareto tem como objetivo levantar hipóteses para causas de problemas e não foca na avaliação de dados qualitativos. A última afirmação, de que as causas dos problemas são inúmeras e incalculáveis, não é uma conclusão possível a partir do trecho apresentado.
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Desenvolvimento Pessoal e Empregabilidade
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