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19258 . 7 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 20201.A
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
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Pergunta 1
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“Esses trabalhadores flexiveis, cujo o rendimento é avaliado com base não apenas na quantidade, mas também na qualidade, podem obter do progresso tecnológico suportes cada vez mais capazes de reduzir o esforço requerido em suas tarefas, extraindo deles maior espaço mental para elevar a confiabilidade de seus resultados e a qualidade do seu trabalho e da sua vida. Mas nunca serão de todo substituíveis pelas máquinas nem de todo intercambiáveis. Para essa classe de trabalhadores, a única possibilidade de enriquecer culturalmente, de cultivar os afetos e os próprios hobbies pode vir do fim das horas extras e da redução da jornada de trabalho”.
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 60.
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre o mercado de trabalho e globalização, é possível afirmar que:
1. as máquinas cuidarão de trabalhos de curto prazo no mundo globalizado, enquanto o ser humano fará as manutenções necessárias.
2. a regulamentação do trabalho tende a ser mais forte diante do mundo globalizado atual e futuro.
3. no mundo globalizado, a tendência é que o profissional qualificado obtenha trabalhos seguros e de longa permanência nas empresas.
4. verifica-se, como tendência global, a inserção de trabalhos de curto prazo, por projeto, por consultoria, por produto, por atividade e/ou por tempo determinado.
5. a diminuição da jornada de trabalho produz mais desemprego em todo o mundo.
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Pergunta 2
1 ponto
A história do mundo do trabalho, contada desde o início do avanço do processo industrial, que começou na Inglaterra no século XVIII, considera fatores sociais, econômicos, tecnológicos e geográficos, influenciando as grandes mudanças ocorridas até então. Contudo, tais marcos vêm sendo classificados como primeira, segunda, terceira e quarta Revolução Industrial.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro revoluções industriais, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características: 
1) Revolução 1.0
2) Revolução 2.0
3) Revolução 3.0
4) Revolução 4.0 
(4 ) Crescente interação entre o homem e as máquinas.
(2 ) Momento marcado pela utilização do petróleo. 
(3 ) Ênfase na utilização do computador e da tecnologia.
(1 ) Fragmentação das tarefas na realização do trabalho.
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta:
6. 3, 4, 1, 2.
7. 4, 2, 3, 1.
8. 1, 3, 4, 2.
9. 2, 4, 3, 1.
10. 3, 1, 2, 4.
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Pergunta 3
1 ponto
Todos nós precisamos saber que rumo seguir, seja para pequenas ações do dia-a-dia em relação à rotina, quanto para decisões importantes, como ter o próprio negócio, conseguir uma promoção no trabalho ou fazer uma graduação, por exemplo. Os objetivos e as metas são ferramentas que nos ajudam a colocar em prática os planos almejados, possibilitando a realização de sonhos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre objetivos e metas, é possível afirmar que:
11. os objetivos de longo prazo necessitam de metas de longo prazo para que, assim, seja possível alcança-los.
12. as metas devem ser definidas antes do objetivo, sendo elas mais abrangentes, detalhadas e bem explicadas.
13. o objetivo é o que se quer atingir, enquanto as metas são os indicadores que tornarão essa conquista possível.
14. as metas e objetivos devem ser fáceis de serem atingidos para que as pessoas não percam a motivação.
15. metas são motivações intrínsecas que fazem com que o objetivo seja mais divertido e tenha mais significado para a vida.
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Pergunta 4
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“Portanto, o trabalhador para manter-se trabalhando, deve desenvolver sua trabalhabilidade e não a empregabilidade ainda almejada por muitas pessoas, [...] o importante não é ter um emprego, mas ter trabalhabilidade, ser um trabalhador capaz de ser absorvido pelo mercado de trabalho.”
Fonte: ANDRADE, C.; ABRANCHES, R.; CARVALHO, T.. Trabalhabilidade e a experiência como norteadores no desenvolvimento da segunda carreira. 2010. Disponível em: <http://www.inovarse.org/sites/default/files/T10_0326_1209.pdf>. Acesso em: 26 ago. 2019.
De acordo com o trecho e com os estudos relativos à Empregabilidade e Trabalhabilidade, é possível afirmar que:
16. a empregabilidade deve ser buscada em momentos de desemprego ou quando o indivíduo quer buscar novas oportunidades profissionais.
17. a trabalhabilidade se refere a um modelo de trabalho focado em pessoas que estão em sua segunda ou terceira carreira profissional.
18. a empregabilidade é designada aos jovens, a fim de que estes adquiram experiência profissional e, futuramente, trabalhabilidade.
19. a trabalhabilidade requer que o profissional tenha abertura e autoconhecimento para aumentar sua atuação profissional quanto a modelos de trabalho.
20. para que o indivíduo tenha trabalhabilidade, é necessário passar por um processo de consultoria de carreira, para que se compreenda melhor seu potencial.
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Pergunta 5
1 ponto
O modelo S.M.A.R.T permite o desenvolvimento de objetivos e metas de forma simples e eficiente. Ele pode ser utilizado em projetos empresarias, processos de coaching e consultoria, como também ser um recurso estratégico e utilizado na vida pessoal, para organizar e definir prioridades para projetos pessoais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o modelo S.M.A.R.T, é possível afirmar que:
21. definir objetivos a partir de poucas palavras e incluir indicadores de medida se ao T do acrônimo S.M.A.R.T.
22. o modelo S.M.A.R.T sugere que a meta deve ser positiva, de modo que as pessoas foquem em soluções.
23. o modelo S.M.A.R.T é algo inovador e pouco conhecido, pois seu surgimento é recente, na Revolução 4.0.
24. quando se trabalha com o momento S.M.A.R.T, utiliza-se um ou dois fatores que o compõe para definir objetivos e metas de modo eficiente.
25. o modelo S.M.A.R.T prevê a meta como: específica, mensurável, atingível, relevante e temporal.
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Pergunta 6
1 ponto
O trabalho faz parte das relações sociais humanas há muitos anos. Contudo, as relações entre os indivíduos e suas atividades profissionais conferem diferentes significados e valores ao ato de trabalhar, de acordo com o momento histórico, de modo que, em determinadas situações, o trabalho é desvalorizado e, em outras situações, hipervalorizado. 
Com base nessas informações e nos estudos realizados sobre o contexto do trabalho e a linha do tempo, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. (v ) As origens do trabalho se relacionam ao sofrimento e à tortura aos quais algumas pessoas eram submetidas. 
II. (v ) na Antiguidade, o trabalho era marcado pela escravidão, e as pessoas escravizadas não tinham direitos de homens livres. 
III. (f ) Na antiguidade, as atividades intelectuais eram uma forma de trabalho que as pessoas escravizadas eram obrigadas a realizar.
IV. (f ) Na época feudal, os senhores de engenho distribuíam aos servos parte significativa da colheita como forma de remuneração.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
26. F, V, V, F.
27. V, F, V, V.
28. V, V, F, F.
29. F, F, F, V.
30. V, F, F, V.
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Pergunta 7
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“A Indústria 4.0 tem sido caracterizada pela incorporação de emergentes tecnologias de informação ao ambiente de produção, promovendo substanciais ganhos de produtividade e flexibilidadee transformando a natureza do trabalho industrial. Mais do que isso, seus impactos atingem toda a esfera empresarial, política, econômica e social, o que faz com que, não por acaso, venha sendo taxada como a quarta revolução industrial.”
Fonte: TESSARINI JR, G.; SALTORATO, P. Impactos da Indústria 4.0 na Organização do Trabalho: uma revisão sistemática da Literatura. 2018. Disponível em: <https://producaoonline.org.br/rpo/article/download/2967/1678>. Acesso em: 25 ago. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Revolução Industrial 4.0, pode-se afirmar que:
31. tanto a revolução 4.0 como a revolução 3.0 exigem que o trabalhador tenha uma jornada de trabalho maior, sendo este um tema debatido pelos empresários e governantes, a fim de que se supram as demandas do mercado e se obtenha mais produtividade.
32. os fatores que marcam o momento atual se referem ao aumento do desemprego tecnológico, a necessidade de desenvolvimento de competências, interação entre homem e máquina e novas relações de trabalho.
33. o Brasil, a China e Coreia do Norte são, atualmente, grandes desenvolvedores de tecnologia, o que faz com que tenham grandes possibilidades de melhorias no mercado de trabalho.
34. a indústria 4.0 é mais competente para interagir com humanos, visto que as tecnologias são mais eficientes para lidar com relações interpessoais e compreender necessidades de clientes e pacientes.
35. a indústria 4.0 necessita de mão de obra focada na agricultura, para que o país se desenvolva cada vez mais com foco na produção de comodities.
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Pergunta 8
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“Até mesmo as emoções propriamente ditas, o medo, a felicidade, a tristeza, a simpatia e a vergonha visam a regulação da vida, direta ou indiretamente. Não quer isso dizer que cada vez que nos emocionamos estejamos contribuindo imediatamente para a nossa sobrevida e bem-estar [...], mas o fato de que certas emoções acabam por ser pouco ou nada adaptativas, em certas circunstâncias humanas atuais, não nega de forma nenhuma o papel adaptativo que essas funções desempenharam na regulação da vida em fases bem diferentes da evolução.”
Fonte: DAMASIO, A. Em busca de Espinosa: Prazer e Dor na Ciência dos Sentimento. São Paulo: Companhia das Letras, 2004. p. 34.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências sociais e inteligência emocional, pode-se afirmar que:
36. as emoções originam-se na infância a partir das relações com os país e educadores.
37. os fatores sociais e culturais são relativos às emoções de fundo, aprendidas através do ambiente.
38. as emoções são respostas químicas e neurais, atribuídas a eventos que se relacionam com a sobrevivência dos animais e seres humanos.
39. emoções negativas como raiva, tristeza e medo afetam pessoas que necessitam desenvolver mais inteligência emocional.
40. estar mais alinhado com a razão do que com a emoção garante melhor competência social.
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Pergunta 9
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“Observam-se, no mundo contemporâneo, mudanças drásticas nos sistemas produtivos e no mercado de trabalho. Ao lado do fantasma do desemprego, que assola as economias modernas, existe, também, uma mudança no perfil da mão de obra ocupada, com acréscimo no número de trabalhadores autônomos. [...] Nesse ambiente, muitos vislumbram, no empreendedorismo, uma via possível de inserção social e profissional.”
Fonte: CORREA, V. S.; REIS, R. F.; VALE, G. M. V. Motivações para o empreendedorismo: necessidade versus oportunidade?. 2014. Disponívelem: <http://www.scielo.br/pdf/rac/v18n3/v18n3a05.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019.
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente ao perfil do empreendedor, é possível afirmar que:
41. o empreendedorismo por necessidade e oportunidade ocorre entre poucos empreendedores.
42. conforme pesquisa do GEM, em geral, pessoas buscam o empreendedorismo para suprir a ausência de um emprego formal.
43. os empreendedores por necessidade buscam uma oportunidade de negócio a qual se pretende perseguir.
44. os estudos revelam que empreendedores por oportunidade buscam suprir suas próprias necessidades financeiras.
45. há estudos que concluem que o empreendedorismo ocorre por necessidade ou oportunidade
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Pergunta 10
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“Quando você age com agressividade, buscando atender somente os próprios interesses e negando os do outro, a sensação também é incômoda. A princípio, imagina seu território defendido e sua honra vingada, mas, depois, uma ponta de mal-estar vem incomodar sua consciência, recriminando-o e deixando-o com uma desagradável sensação de culpa.”
Fonte: MARTINS, V. Seja Assertivo! Como conseguir mais autoconfiança e firmeza na sua vida profissional e pessoal. Altabooks: Rio de Janeiro, 2017. p. 8.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre assertividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. A agressividade é um comportamento necessário para que o indivíduo seja ouvido e respeitado.
II. A assertividade é um comportamento típico de quem busca atender as próprias necessidades e respeitar o outro. 
III. O estilo passivo, normalmente, envolve culpar o outro como forma de se sentir autoconfiante e manter sua posição.
IV. O indivíduo que se comporta de modo assertivo expressa sentimento e ideias de forma adequada. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
46. III e IV.
47. I e III.
48. II e IV.
49. II e III.
50. I e II.
19258 . 7 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 20201.A
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
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Pergunta 1
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto das habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou objetivo. Retomando a explicação com o outro exemplo: quem não conhece alguém que, apesar de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a habilidade de manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, talvez por já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao assunto.”
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir que:
1. a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento interpessoal configura-se com uma atitude.
2. podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e atitude é saber fazer.
3. quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos referindo ao conhecimento que elas possuem.
4. a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos profissionais da área de finanças.
5. saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade de execução de uma tarefa.
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Pergunta 2
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de recrutamentos internos, sem contratação.”
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração) – Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processode recrutamento, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de candidatos a serem selecionados.
Porque:
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências técnicas.
A seguir, assinale a alternativa correta:
6. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
7. As asserções I e II são proposições falsas.
8. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
9. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
10. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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Pergunta 3
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com o conjunto de competências que lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da organização, e são concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens competitivas da organização em que se insere.”
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado).
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar que:
11. a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se consolidarem e serem eficazes.
12. é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em competências.
13. a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo prazo.
14. competências organizacionais e valores empresarias são definidos na missão da organização.
15. antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é necessário que as competências estejam estruturadas.
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Pergunta 4
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As pessoas mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, tendo uma consciência maior de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com quem se casar a que emprego aceitar.”
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado).
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se afirmar que:
16. grande parte da inteligência emocional é inata, sendo que uma parte menor pode ser aprendida, tornando a inteligência emocional uma competência emocional.
17. pessoas que têm inteligência emocional acreditam e sabem que são mais fortes e mais bem-sucedidas do que outras pessoas.
18. afirmar as próprias qualidades e afastar as vulnerabilidades é uma estratégia cada vez mais eficaz para as pessoas desenvolverem a competência emocional.
19. os cinco princípios da inteligência emocional são: o autocontrole, o prazer em ajudar os outros, orientação a metas, entender as relações de influência e o estímulo à diversidade.
20. conhecer as próprias emoções, lidar com emoções, motivar-se, reconhecer emoções nos outros e lidar com relacionamentos são fundamentos da inteligência emocional.
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Pergunta 5
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivos específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”.
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar que:
21. missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa.
22. a missão revela onde a empresa quer chegar no longo prazo.
23. as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão.
24. a missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência.
25. a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos.
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Pergunta 6
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de trabalho, porque o mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. Se o profissional fosse tecnicamente competente, já possuía os requisitos para ocupar seu lugar no mercado de trabalho.”
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. (Adaptado).
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que:
26. o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente está superado nos estudos sobre competências.
27. competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações ideais para que o indivíduo tenha boa performance no trabalho.
28. um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos traços de personalidade.
29. estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta performance para o trabalho.
30. as competências comportamentais são o mesmo que traços de personalidade, combatíveis com fatores individuais e inatos.
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Pergunta 7
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. Liberdade porque o indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de uso de tempo, de concretização de planos e possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é mais difícil estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com sentimentos de vazio, solidão e, quem sabe, ‘vagabundagem’ por estar sem trabalho.”
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado).
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os conceitos a seguir a seus respectivos fatores.
1) Vieses do desemprego.
2) Coaching de carreira.
3) Mentalidade fixa.
4) Mentalidade de crescimento.
(3 ) Tem sucesso que é bom no determinado tema.
(4 ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade.
(1 ) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho.
( 2) Quando se quer descobrir os próprios caminhos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
31. 2, 4, 3, 1.
32. 3, 1, 2, 4.
33. 2, 1, 4, 3.
34. 3, 2, 4, 1.
35. 3, 4, 1, 2.
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Pergunta 8
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, aqueles que irão ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de decisão, diferente daquela fase de atração, em que se procuram candidatos para ocupar as vagas”.
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-se afirmar que:
36. a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfil do candidato junto ao gestor.
37. a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na avaliação de soldados.
38. é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicose comportamentais nos candidatos.
39. na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes para atrair os candidatos mais adequados à posição.
40. os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século passado; anteriormente os candidatos não eram avaliados.
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Pergunta 9
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“A seleção é o meio pelo qual a organização busca satisfazer suas necessidades de profissionais, identificando as pessoas mais qualificadas para ocupar um determinado cargo. Isso é feito via aferição das motivações, experiências e características pessoais dos candidatos, além da comparação dessas informações com o perfil da vaga em aberto.”
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado).
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A entrevista é uma das principais ferramentas para processos de entrevistas.
Porque:
II. A entrevista permite avaliar a trajetória profissional, competências técnicas e comportamentais, além de possibilitar a compreensão de valores pessoais.
A seguir, assinale a alternativa correta:
41. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
42. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
43. As asserções I e II são proposições falsas.
44. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
45. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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Pergunta 10
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o selecionador possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, devemos dedicar grande esforço à obtenção dessas informações. Essa ferramenta detalhada dará origem ao planejamento do processo seletivo e à escolha de ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, que é o objetivo prioritário de todo o selecionador”.
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 23. (Adaptado).
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. (v ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre a vaga.
II. ( f) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias para o cargo.
III. (f ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de executivos e gerentes.
IV. ( v) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a experiência do candidato.
46. F, V, V, V.
47. F, F, F, V.
48. V, F, F, V.
49. V, V, F, V.
50. F, V, V, F.
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9258 . 7 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 20201.A
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
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Pergunta 1
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“É necessário antes de tudo, manter o seu perfil aberto a toda e qualquer conexão, sejam elas conhecidas ou não, para montar um network poderoso, que possa oferecer um ambiente de troca de informações, em que todos saibam das habilidades do outro. Isso permite que você possa fazer indicações seguras de profissionais e também com que você as receba.”
Fonte: SHERMAN, D. Obtendo o Máximo do Linkedin: Domine seu mercado, crie uma marca pessoal e construa a carreira de seus sonhos. São Paulo: Makron Books, 2013. p. 39.
Considerando essas informações e os estudos sobre Ferramentas de Apresentação Pessoal, analise as afirmativas a seguir. 
I. Enviar o CV para vagas e empresas é uma estratégia melhor do que fazer cadastros em site de empregos e Linkedin.
II. O Linkedin é uma ferramenta importante para manter a trabalhabilidade, assim como para buscar vagas de emprego.
III. As empresas recrutam em sites de emprego. O Linkedin é usado para manter contato com os participantes do processo.
IV. Os cadastros em sites de empregos são baseados nas informações contidas no curriculum vitae.
Está correto apenas o que se afirma em: 
1. II e IV.
2. I e III.
3. III e IV.
4. I e II.
5. II e III.
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Pergunta 2
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“A dinâmica deve necessariamente conter algumas atividades principais, que são aquelas que permitirão a mensuração de grande parte das competências. Outras atividades, como, por exemplo, apresentação dos candidatos, aquecimento, extravasamento e fechamento, etc., deverão ser incluídas e são tão importantes quanto a principal, pois integram o grupo, proporcionam clima de bem-estar permitindo que as pessoas se expressem com mais liberdade, o que dá ao facilitador e aos observadores maiores possibilidades de observação de presença ou ausência das competências do Plano de Competências nos comportamentos dos candidatos.”
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 87.
Considerando essas informações e os estudos relativos a Dinâmica de Grupo, é possível afirmar que:
6. a dinâmica de grupo tem a intenção de identificar quem são os candidatos mais extrovertidos e que mais chamam a atenção. 
7. o role play é uma técnica de dramatização utilizada na DG, que visa a avaliação de competências específicas. 
8. a harmonização e a vitalização são técnicas muito utilizadas na DG para relevar competências sociais e emocionais.
9. os candidatos devem moldar seus valores aos da empresa no momento de uma Dinâmica de Grupo.
10. na técnica de simulação, o foco é a vivência de papéis que não necessariamente se assemelham à personalidade do candidato.
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Pergunta 3
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“Produção Técnica – Concentra toda produção técnica, normalmente realizada no âmbito profissional, do proprietário do currículo. Assessoria e consultoria; Extensão tecnológica; Programa de computador sem registro; Produtos (Piloto, Projeto, Protótipo ou Outro); Processos ou técnicas; Trabalhos técnicos; Cartas, mapas ou similares; Curso de curta duração ministrado; Desenvolvimento de material (didático ou instrucional); Editoração; Manutenção de obra artística; Maquete; Entrevistas, mesas-redondas, programas e comentários na mídia (Inserir ações relacionadas a seu campo de atuação ou pesquisa); Relatório de pesquisa; Redes sociais, websites e blogs (Não inserir redes sociais pessoais);
Outra produção técnica.
”Fonte: SANTOS, I. L. Currículo Lattes: instruções de preenchimento. Fortaleza, 2017. 65 slides p. 41 e 42. Acesso em: <https://biblioteca.ufc.br/wp-content/uploads/2015/09/tutorial-lattes.pdf>. Acesso em: 19/09/2019. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao currículo lattes, analise as asserções a seguir e a relação entre elas.
I. O lattes normalmente é maior do que o CV, sendo que seu tamanho é relativo à experiência profissional, publicações, formações acadêmicas, produções técnicas e artísticas.
Porque:
II. A confiabilidade das informações contidas na plataforma lattes são elementos importantes quanto a esse recurso. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
11. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
12. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
13. As asserções I e II são proposições falsas.
14. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
15. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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Pergunta 4
1 ponto
Uma entrevista bem estruturada pode ser umaferramenta muito abrangente para conhecer as pessoas e suas vidas profissionais. As perguntas que o entrevistar faz é uma das peças importantes da ferramentas, como também sua capacidade de escuta, sendo que, assim é possível “ouvir nas entrelinhas”. Deixar o candidato mais tranquilo e à vontade também é uma técnica frutífera, de modo que, quando se estabelece um canal de conexão, o candidato tem mais condições de ser verdadeiro e expor o melhor de si.
Considerando essas informações e os estudos sobre a entrevista de seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( v) Na entrevista, é importante relatar onde se obteve bons resultados, mas também assumir possíveis erros cometidos. 
II. (f ) Buscar dar as respostas que o selecionador quer ouvir, moldando e inventando crenças e interesses, é o foco do candidato na entrevista.
III. ( f) As perguntas de adequação cultural referem-se a investigar se os profissionais têm iniciativa para executar suas atividades. 
IV. (v ) Ser legítimo quanto às informações relatadas e, ao mesmo tempo, mostrar autoconhecimento, é positivo em processos seletivos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
16. F, V, V, V.
17. V, V, F, V. 
18. F, F, F, V. 
19. V, F, F, V.
20. V, F, V, F.
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Pergunta 5
1 ponto
As redes de relacionamento fazem parte da vida das pessoas de diversas idades, níveis sociais e econômico, já, há alguns anos, mudando a forma de se relacionar, agregando elementos interessantes e, algumas vezes, causando alguns transtornos. No mundo do trabalho não é diferente. O Linkedin, é uma rede de relacionamento que trouxe muitas transformações para o mercado de trabalho e negócios em geral, podendo ser uma ferramenta muito positiva e produtiva quando bem utilizada. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Linkedin, é possível afirmar que:
21. para buscar oportunidades de trabalho no Brasil existem redes mais específicas que o Linkedin.
22. o curriculum vitae e o perfil de Linkedin são praticamente idênticos, diferenciando-se apenas pela inclusão da foto.
23. as experiências profissionais no Linkedin devem ser menos detalhadas que no currículo.
24. as mensagens postadas no Linkedin são as mesmas do Facebook.
25. as recomendações no Linkedin são importantes quando o selecionador solicita.
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Pergunta 6
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“Para aumentar a objetividade na observação é importante definir a competência, que será observada, por meio de ações e dos comportamentos que a caracterizam [...] A definição das competências é condição necessária para realizar a observação, mas também critério de objetividade para as dinâmicas de grupo.”
Fonte: FAISSAL, R.; PASSOS, A. E. V. M.; MENDONÇA, M. C. F.; ALMEIDA, W. M. C. Atração e Seleção de Pessoas. 2ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009. p. 115.
Considerando essas informações e os conteúdos acerca da Dinâmica de Grupo (DG), analise as afirmativas a seguir.
I. A DG identifica a interação social dos participantes e correlaciona com as necessidades da vaga. 
II. No processo seletivo, a DG tem o intuito de que os candidatos aprendam sobre a empresa.
III. A DG é um recurso espontâneo, sem estrutura, que visa analisar as emoções que surgem.
IV. Simulação é um tipo de DG que se assemelha com uma situação do dia a dia.
Está correto apenas o que se afirma em: 
26. I e III.
27. I e II.
28. II e III.
29. I e IV.
30. III e IV.
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Pergunta 7
1 ponto
A entrevista é um recurso utilizado para avaliar diversos elementos da vida profissional de um candidato. Sendo assim, quanto mais conhecimentos e experiência o profissional que realiza a entrevista tiver, há mais possibilidades de avaliar. Os candidatos que participam de processos seletivos, quanto mais conhecimentos tiverem de seus gostos, pontos positivos e pontos a desenvolver, mais há a possibilidade da entrevista ser produtiva. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre entrevista, é possível afirmar que:
31. a adequação a cultural organizacional é avaliada através de testes específicos, pois a entrevista investiga outros fatores. 
32. na entrevista, quando selecionador pergunta sobre a trajetória profissional, o candidato deve enfatizar o início de sua carreira. 
33. o selecionador segue a ordem de perguntas sobre a trajetória profissional e, posteriormente, sobre como ele realizava a determinada atividade. 
34. os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem passa por isso muda de área de atuação. 
35. para compreender melhor conhecimentos e habilidades do profissional, o selecionador pergunta sobre as qualificações técnicas necessárias e a experiência do profissional.
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Pergunta 8
1 ponto
A maneira como o candidato se apresenta para um processo seletivo pode influenciar de modo positivo ou negativo. Acontece, muitas vezes, de o profissional ter as competências adequadas a determinada função, mas a falta de consciência sobre suas habilidades e a forma como se apresenta ao outro, o nervosismo e até a ausência de informações sobre a empresa e suas necessidades podem prejudicá-lo.
Considerando essas informações e os estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, assinale as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. (v ) A expressão corporal, como a postura, influencia na comunicação com os selecionadores.
II. (f ) Ser formal, cético e pragmático é a postura profissional indicada em processos seletivos.
III. (f ) Manter os braços cruzados e a seriedade passa uma impressão de profissionalismo ao selecionador.
IV. (v ) Demonstrar equilíbrio e inteligência emocional são fatores relevantes quanto à postura profissional.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
36. V, V, F, V. 
37. F, V, V, V.
38. V, F, F, V.
39. F, F, F, V. 
40. F, V, V, F. 
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Pergunta 9
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“O curriculum vitae é o que determina quem é quem no mercado de trabalho. O curriculum vitae é um dos elementos indispensáveis, utilizados por empresas públicas e privadas na seleção de candidatos a um emprego. Basicamente, o que se encontra nos editais de concursos públicos são três fases de seleção: prova escrita; prova didática (ou entrevista); curriculum vitae.”
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014. p. 22. 
Considerando essas informações e os estudos referentes ao currículo vitae, pode-se concluir que: 
41. profissionais com pouca experiência profissional preenchem currículos de duas ou três páginas, como um profissional experiente.
42. a remuneração e os benefícios pretendidos são um item informado abaixo das qualificações profissionais, com todos os detalhes relacionados.
43. as qualificações profissionais são informações relacionadas às expectativas futuras do candidato em relação à sua vida profissional.
44. os principais resultados em uma atividade profissional são como as qualificações pessoais, ou seja, devem ser avaliadas em seleção em vez de descritas no CV.
45. informações sobre ensino médio devem ser citadas quando o profissional não tem ensino superior, ou quando essas informações têm algum diferencial para a vaga.
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Pergunta 10
1 ponto
Através do curriculum vitae (CV), o profissional pode se apresentar para o mercado e se candidatar a vagas de emprego. Esse é um documento que visa fornecer ao contratante informações gerais do candidato em relação à sua experiência profissional, sua formação e conhecimentos específicos para a atividade que deseja exercer. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o curriculum vitae, pode-se afirmar que:46. um curriculum vitae bem elaborado precisa ser desenvolvido por um profissional especializado em mercado de trabalho.
47. dados referentes à documentação pessoal são importantes para o desenvolvimento de um CV de qualidade.
48. o CV deve ser enviado para grande volume de pessoas, independente de vagas em aberto, sendo que, quanto mais envio de CVs, maior a possibilidade de recolocação.
49. um CV bem criativo e diferenciado, com muitas cores, figuras e imagens, além de uma configuração exclusiva, é, no geral, mais bem aceito.
50. a elaboração do currículo e a forma de exposição e encaminhamento são fatores importantes para que ele tenha um efeito positivo.
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19258 . 7 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 20201.A
Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário
Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário
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Conteúdo do teste
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Pergunta 1
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“Na maioria das vezes, os projetos são empreendimentos exclusivos que não foram experimentados antes e que talvez nunca se repitam. Os projetos têm datas específicas para início e fim. Em alguns casos, podem ser bastante parecidos ou idênticos e repetitivos em sua natureza, mas tais situações constituem mais exceção do que regra. Devido à singularidade dos projetos e de suas atividades associadas, pode ser muito difícil calcular o trabalho necessário para completá-los sendo que as estimativas resultantes podem não ser confiáveis
”Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 25. 
Acerca do trecho citado, complementando os estudos sobre Assertividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. Os projetos compreendem atividades rotineiras e complexas implementadas nas empresas.
II. Os projetos têm objetivos claros e etapas que necessitam ser seguidas para seu bom resultado.  
III. É possível implementar o mesmo projeto mais de uma vez, da forma exata da primeira implementação.
IV. Em projetos corporativos, os projetos têm uma estrutura própria e definida em suas primeiras etapas. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
1. II e III.
2. I e III.
3. III e IV.
4. I e II.
5. II e IV.
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Pergunta 2
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“Este diagrama é um excelente lembrete para a organização devido à exposição dos itens que o constituem e que devem ser tomados em consideração para melhorar continuamente o processo em que estão incorporados. A melhoria contínua é a chave para a sobrevivência, no mercado global, atualmente, muito competitivo”. 
Fonte: COUTINHO, J.C.M. Melhoria contínua numa empresa do ramo automóvel. Mestrado em Engenharia Industrial. Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro, Aveiro - PT, 2013. Disponível em: https://ria.ua.pt/bitstream/10773/11554/1/7993.pdf. Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características.  
1) diagrama de Ishikawa.
2) 5W2W.
3) Pareto.
4) Gantt .
( 3 ) um gráfico quantitativo sobre o detalhamento das causas.
(  4 ) engloba um cronograma de atividades e responsáveis.
(1  ) utiliza de brainstorming (chuva de ideias) para o levantamento de problemas
(2  ) faz muitas perguntas sobre diversos fatores para se entender as causas.
Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta:
6. 1, 3, 4, 2.
7. 3, 4, 1, 2.
8. 2, 4, 3, 1.
9. 3, 4, 1, 2.
10. 3, 1, 2, 4.
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Pergunta 3
1 ponto
Leia o trecho abaixo: 
“Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar se lições foram aprendidas e captadas melhores práticas que possam beneficiar a organização e ser aproveitadas em projetos futuros. Na maioria dos casos, as melhores práticas são utilizadas para aprimorar o relacionamento entre os gerentes de projeto e os gerentes funcionais, bem como para aumentar a eficiência no uso dos recursos organizacionais.
”Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 17. 
A partir do parágrafo acima e dos estudos relativos ao desenvolvimento de projetos, é possível afirmar que:
11. as reuniões sobre status de projetos e o reporte ao cliente são situações relativas ao encerramento do projeto.  
12. a avaliação do projeto, compreendendo a análise da performance, ocorre na etapa de Encerramento.  
13. as equipes de trabalho em projetos ocorrem na fase de execução, para colocarem o plano em prática. 
14. o Controle e Monitoramento do projeto é realizado situacionalmente, quando acontecem erros e problemas. 
15. a etapa de Planejamento de um projeto envolve oferecer um bom clima de trabalho para o time de projetos. 
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Pergunta 4
1 ponto
Muitos estudos são realizados sobre finanças, principalmente pelas Ciências Econômicas e Administração de Empresas. Atualmente, a área da Educação entende que os conhecimentos relativos a finanças pessoais são importantes para que as pessoas e a sociedade possam crescer e se desenvolver de modo mais saudável e equilibrado. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características: 
1) Saber fazer escolhas.2) Planejar e controlar.3) Diferenciar desejo de necessidade.4) Considerar a temporalidade.
(4 ) Decidir se é mais válido pagar à vista ou parcelar. 
(2 ) Ter um orçamento pessoal. 
( 3) Focar no consumo do que é prioritário e importante.
( 1) Consumir considerando principalmente razão, além da emoção. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta:
16. 3, 1, 2, 4.
17. 3, 4, 1, 2.
18. 2, 4, 3, 1.
19. 4, 2, 3, 1.
20. 1, 3, 4, 2.
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Pergunta 5
1 ponto
O modelo de trabalho que preconiza a relação de empregado-empregador pelas leis brasileiras é instituído pela CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas). Essa relação envolve direitos e deveres de empregados e empregadores e, atualmente, com a crise econômica e política no país e alterações na indústria de trabalho, essa relação de trabalho vem sofrendo algumas alterações e flexibilizações. ,
De acordo com o trecho e com os estudos relativos a modelos de remuneração, é possível afirmar que:
21. a CLT é um dos modelos trabalhistas que estabelece a relação de trabalho através do vínculo empregatício. 
22. os benefícios legais da CLT compreendem o FGTS, INSS, décimo terceiro salário, férias remuneradas e vale transporte. 
23. o vale refeição e a assistência médica são benefícios trabalhistas para o empregado regidos pelo CLT. 
24. as micro e pequenas empresas são excluídas da necessidade de contratar empregados a partir da CLT.
25. as convenções coletivas de trabalho existem em casos de categorias especificas de trabalho, como: médicos, engenheiros e técnicos.
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Pergunta 6
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“Por fim, mas não menos importante, há no nosso país um sistema de proteção para trabalhadores ativos contra uma súbita interrupção do exercício do trabalho, que também tem como eixo central o emprego formal. Quando esse trabalhador perde seu emprego de forma involuntária, conta com seguro desemprego e recursos do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).”Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
De acordo com a citação e com os estudos relativos à modelos de remuneração, podemos concluir que:
26. o percentual de FGTS pago pela empresa é conformeuma tabela que progride com a faixa salarial.  
27. o empregado sofre o desconte de 6% de seu salário para o depósito do fundo de garantia.
28. quando o empregado pede demissão, pode resgatar uma parte do seu fundo de garantia.
29. a empresa deposita o equivalente 8% do valor do salário mensal para o FGTS do empregado.
30. além do FGTS depositado pela empresa, o empregado tem direito a multa de 40% paga pelo governo. 
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Pergunta 7
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“O gerenciamento de projetos constitui uma tentativa de melhorar a eficiência e a efetividade no uso dos recursos fazendo com que o trabalho flua multidirecionalmente em uma organização. A princípio, isso pode parecer fácil, mas geralmente existem certas limitações impostas a um projeto. As mais comuns envolvem tempo, custo e desempenho (também definido como escopo ou qualidade) e são conhecidas como restrição tripla.
”Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 7. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre o desenvolvimento de projetos, pode-se afirmar que:
31. a reunião de kick-off ocorre na ocasião do fechamento de um projeto, em que são colhidos feedbacks dos envolvidos. 
32. diferentemente dos projetos corporativos, os projetos pessoais necessitam de duas etapas: execução e fechamento. 
33. a execução de um projeto é a primeira e mais importante fase de qualquer projeto, seja corporativo ou pessoal.
34. escopo de projeto relaciona-se ao mapeamento do trabalho necessário para que se consiga atingir o resultado final.
35. o planejamento é a etapa do projeto relacionada ao desenvolvimento de todas as atividades definidas na etapa inicial. 
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Pergunta 8
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“O diagrama de Pareto nada mais é do que colocarmos dados coletados em nossa atividade em um gráfico de barras verticais. Para coletar dados, podemos fazer um acompanhamento das nossas atitudes e dos nossos usuários, podemos fazer pesquisas de opinião, colher ideias em uma caixa de sugestões e por aí afora.
”Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, Brasília, 2008. Disponível em:
http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. 
A partir dos estudos sobre ferramentas de gestão e baseando-se no trecho apresentado, é possível concluir que:
36. o diagrama de Pareto tem como objetivo levantar hipóteses para causas de problemas. 
37. o diagrama de Pareto foca na avaliação de dados qualitativos. 
38. o 5W2H e o Diagrama de Pareto são ferramentas de acompanhamento de atividades
39. o princípio de Pareto é que 80% dos problemas são ocasionados por 20% das causas.
40. para Pareto, as causas dos problemas são inúmeras e incalculáveis. 
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Pergunta 9
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a vantagem competitiva pode afetar a participação de mercado e o desempenho operacional da empresa, em diferentes momentos e situações, [...] a análise dos ambientes, interno e externo, dentro de um escopo competitivo determinará qual a estratégia mais adequada para a organização em um dado momento, com vistas a proporcionar uma vantagem competitiva.
”Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre a análise de SWOT, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( f ) A análise de SWOT pessoal precisa ser realizada por um consultor especialista.
II. ( v) O ambiente político é um fator importante de análise externa na SWOT.
III. ( f) O ambiente financeiro corresponde a um elemento do ambiente interno.
IV. ( v) A concorrência é um elemento estratégico a ser analisado pelo SWOT.
41. F, F, F, V.
42. F, V, F, V.
43. V, V, F, V. 
44. V, F, V, F. 
45. F, V, V, V.
Parte inferior do formulário
Parte superior do formulárioPergunta 10
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades ou ameaças de uma organização. Ela responde perguntas como: com que frequência a família média almoça ou janta fora? Que leis podem afetar a escolha de determinada embalagem? A demanda por espaços em escritórios tende a aumentar?”Fonte: CHURCHILL, G. A. J.; PETER, J.P. Marketing: Criando Valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000. p. 27.
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente à análise de SWOT, é possível afirmar que:
46. a ambiente externo relaciona-se a forças e oportunidades da SWOT. 
47. o ambiente interno compreende as ameaças e oportunidades da SWOT. 
48. quando avaliamos o ambiente interno, compreendemos a concorrência. 
49. o ambiente político significa identificar os partidos políticos que regem o país.  
50. as crenças, interesses e comportamentos referem-se ao ambiente externo social. 
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19258 . 7 
-
 
Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade 
-
 
20201.A
 
Avaliação On
-
Line 2 (AOL 2) 
-
 
Questionário
 
Avaliação On
-
Line 2 (AOL 2) 
-
 
Questionário
 
 
Pergunta 1
 
1 ponto
 
Leia o trecho a seguir:
 
 
“Esses trabalhadores flexiveis, cujo o
 
rendimento é avaliado com base não apenas na 
quantidade, mas também na qualidade, podem obter do progresso tecnológico suportes cada 
vez mais capazes de reduzir o esforço requerido em suas tarefas, extraindo deles maior 
espaço mental para elevar a confiab
ilidade de seus resultados e a qualidade do seu trabalho e 
da sua vida. Mas nunca serão de todo substituíveis pelas máquinas nem de todo 
intercambiáveis. Para essa classe de trabalhadores, a única possibilidade de enriquecer 
culturalmente, de cultivar os a
fetos e os próprios hobbies pode vir do fim das horas extras e da 
redução da jornada de trabalho”.
 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para 
uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 60.
 
De aco
rdo com essas informações e com seus estudos sobre o mercado de trabalho e 
globalização, é possível afirmar que:
 
1.
 
as máquinas cuidarão de trabalhos de curto prazo no mundo globalizado, enquanto o ser 
humano fará as manutenções necessárias.
 
2.
 
a
 
regulamentação do trabalho tende a ser mais forte diante do mundo globalizado atual e 
futuro.
 
3.
 
no mundo globalizado, a tendência é que o profissional qualificado obtenha trabalhos 
seguros e de longa permanência nas empresas.
 
4.
 
verifica
-
se, como tendência g
lobal, a inserção de trabalhos de curto prazo, por projeto, por 
consultoria, por produto, por atividade e/ou por tempo determinado.
 
5.
 
a diminuição da jornada de trabalho produz mais desemprego em todo o mundo.
 
 
Pergunta 2
 
1 ponto
 
A história do mundo do trabalho, contada desde o início do avanço do processo industrial, que 
começou na Inglaterra no século XVIII, considera fatores sociais, econômicos, tecnológicos e 
geográficos, influenciando as grandes mudanças ocorridas até então. C
ontudo, tais marcos 
vêm sendo classificados como primeira, segunda, terceira e quarta Revolução Industrial.
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro revoluções 
industriais, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe
-
os 
com suas respectivas 
características:
 
 
 
1) Revolução 1.0
 
2) Revolução 2.0
 
3) Revolução 3.0
 
4) Revolução 4.0
 
 
(
4
 
) Crescente interação entre o homem e as máquinas.(
2
 
) Momento marcado pela utilização do petróleo.
 
 
(
3
 
)
 
Ênfase na utilização do computador e da tecnologia.
 
(
1
 
) Fragmentação das tarefas na realização do trabalho.
 
 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta:
 
19258 . 7 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 20201.A 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
 
Pergunta 1 
1 ponto 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Esses trabalhadores flexiveis, cujo o rendimento é avaliado com base não apenas na 
quantidade, mas também na qualidade, podem obter do progresso tecnológico suportes cada 
vez mais capazes de reduzir o esforço requerido em suas tarefas, extraindo deles maior 
espaço mental para elevar a confiabilidade de seus resultados e a qualidade do seu trabalho e 
da sua vida. Mas nunca serão de todo substituíveis pelas máquinas nem de todo 
intercambiáveis. Para essa classe de trabalhadores, a única possibilidade de enriquecer 
culturalmente, de cultivar os afetos e os próprios hobbies pode vir do fim das horas extras e da 
redução da jornada de trabalho”. 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para 
uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 60. 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre o mercado de trabalho e 
globalização, é possível afirmar que: 
1. as máquinas cuidarão de trabalhos de curto prazo no mundo globalizado, enquanto o ser 
humano fará as manutenções necessárias. 
2. a regulamentação do trabalho tende a ser mais forte diante do mundo globalizado atual e 
futuro. 
3. no mundo globalizado, a tendência é que o profissional qualificado obtenha trabalhos 
seguros e de longa permanência nas empresas. 
4. verifica-se, como tendência global, a inserção de trabalhos de curto prazo, por projeto, por 
consultoria, por produto, por atividade e/ou por tempo determinado. 
5. a diminuição da jornada de trabalho produz mais desemprego em todo o mundo. 
 
Pergunta 2 
1 ponto 
A história do mundo do trabalho, contada desde o início do avanço do processo industrial, que 
começou na Inglaterra no século XVIII, considera fatores sociais, econômicos, tecnológicos e 
geográficos, influenciando as grandes mudanças ocorridas até então. Contudo, tais marcos 
vêm sendo classificados como primeira, segunda, terceira e quarta Revolução Industrial. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro revoluções 
industriais, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas 
características: 
 
1) Revolução 1.0 
2) Revolução 2.0 
3) Revolução 3.0 
4) Revolução 4.0 
(4 ) Crescente interação entre o homem e as máquinas. 
(2 ) Momento marcado pela utilização do petróleo. 
(3 ) Ênfase na utilização do computador e da tecnologia. 
(1 ) Fragmentação das tarefas na realização do trabalho. 
 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: