Segundo Chiavenato (1999, p. 49), “a missão funciona como orientador para as atividades da organização. Ela tem por �nalidade clari�car e comunicar...

Segundo Chiavenato (1999, p. 49), “a missão funciona como orientador para as atividades da organização. Ela tem por �nalidade clari�car e comunicar os objetivos e a estratégia adotada pela organização”. A missão organizacional funciona como um guia para o planejamento estratégico da organização. Por isso, a AERH deve procurar conhecê-la a �m de:

a. Conseguir lançar no mercado mais de um produto por semana.
b. Elaborar uma visão que seja correspondente aos seus preceitos.
c. Alinhar suas ações aos propósitos organizacionais.
d. Evitar con�itos internos em função de cargos organizacionais.
e. Propor soluções criativas para serviços complexos.