O lactente apresenta um quadro de obstrução do ducto lacrimal, que é uma condição comum em recém-nascidos. O tratamento inicial mais adequado é a realização de massagem na região do saco lacrimal, que pode ser feita pelos pais ou responsáveis, sob orientação médica. Portanto, a alternativa correta é a letra C) Massagem (compressão). Em casos mais graves, pode ser necessário o uso de colírios ou até mesmo cirurgia, mas isso deve ser avaliado por um oftalmologista.
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