A conversão do conhecimento explícito em conhecimento tácito é um processo definido como internalização, acontece quando novos conhecimentos explíc...

A afirmação é verdadeira, portanto a alternativa correta é a letra "a". A internalização é um processo de conversão do conhecimento explícito em conhecimento tácito, que ocorre quando novos conhecimentos explícitos são compartilhados na organização e outros indivíduos começam a interiorizá-los e a utilizar visando aumentar e focalizar o seu próprio conhecimento tácito. Isso permite que a organização aprenda fazendo.