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. Os processos de recrutamento e seleção buscam constantes aprimoramentos para identificar as competências dos candidatos, não somente as técnicas ...

. Os processos de recrutamento e seleção buscam constantes aprimoramentos para identificar as competências dos candidatos, não somente as técnicas (hard skills), mas também as habilidades e atitudes (soft skills) fundamentais aos cargos. As competências são conjuntas de habilidades, conhecimentos, capacidades, características comportamentais e outros atributos que, na combinação correta e dentro do conjunto certo de circunstâncias, alcancem resultados desejados. Fonte: adaptado de: RABAGLIO, M. O. Gestão por competência: ferramentas para a tração e captação de talentos humanos. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008. Sobre as competências técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills) no processo de recrutamento e seleção de pessoal, assinale a alternativa correta: A. ( ) A competência é exclusivamente relacionada às habilidades técnicas específicas, ignorando completamente aspectos comportamentais e atitudinais. B. ( ) As dimensões de competência, como ser, fazer e conhecer, são independentes e não impactam mutuamente. C. ( ) Os conhecimentos ou experiências distintas, aliados a habilidades específicas e atitudes frente ao ambiente de trabalho. D. ( ) No processo de recrutamento, as experiências passadas dos candidatos não têm influência na avaliação de competências.

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A alternativa correta é a letra C: "Os conhecimentos ou experiências distintas, aliados a habilidades específicas e atitudes frente ao ambiente de trabalho." Isso porque as competências são conjuntos de habilidades, conhecimentos, capacidades, características comportamentais e outros atributos que, na combinação correta e dentro do conjunto certo de circunstâncias, alcancem resultados desejados. Ou seja, as competências técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills) são igualmente importantes no processo de recrutamento e seleção de pessoal. As habilidades específicas e atitudes frente ao ambiente de trabalho são fundamentais para o desempenho do candidato no cargo.

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