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Respostas
A alternativa correta é a letra b) O acolhimento deve sustentar a relação entre equipes, serviços e usuários e tem como objetivo a construção de relações de confiança, compromisso e vínculo entre as equipes, serviços, trabalhador/equipes e usuário com sua rede sócioafetiva. A Política Nacional de Humanização (PNH) ou Humaniza SUS tem como objetivo promover mudanças nas práticas de atenção e gestão em saúde, buscando valorizar os sujeitos envolvidos no processo de trabalho em saúde, tanto os profissionais quanto os usuários. O acolhimento é uma das diretrizes da PNH e visa estabelecer uma relação de confiança e vínculo entre os profissionais de saúde e os usuários, a fim de garantir um atendimento mais humanizado e efetivo.
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