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Comunicação (falta dela ou fatha nela) é a principal fonte dos conflitos interpessoais e nas equipes de alta performance isso também pode acontecer...

Comunicação (falta dela ou fatha nela) é a principal fonte dos conflitos interpessoais e nas equipes de alta performance isso também pode acontecer. Existem 4 principais falhas de comunicação cometidas. 1. Filtragem / 2. Percepção Seletiva / 3. Defensiva/4 Linguagem Relacione as falhas listadas com as breves explicações () Utilização de palavras, gestos, entre outros fatores, que podem ter significado múltiplo ou diferente () Forma de defesa ou barreira que a pessoa levanta quando acredita que a mensagem a ameaça () Interpretação da informação para chamá-la de realidade () Forma de manipulação da informação recebida, a fim de deixá-la mais favorável. A sequência correta das falhas de comunicação mais comuns e suas explicações é Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Auta 4 - Engajando Equipes de Alta Performance. Tema 4-Comunicação grupal-analise A4-3-2-1 OB 4-2-3-1 OC3-1-2-4 OD 2-4-1-3

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A sequência correta das falhas de comunicação mais comuns e suas explicações é: A4-3-2-1 1. Utilização de palavras, gestos, entre outros fatores, que podem ter significado múltiplo ou diferente (Linguagem) 2. Forma de defesa ou barreira que a pessoa levanta quando acredita que a mensagem a ameaça (Defensiva) 3. Interpretação da informação para chamá-la de realidade (Percepção Seletiva) 4. Forma de manipulação da informação recebida, a fim de deixá-la mais favorável (Filtragem) Essas informações foram retiradas do conteúdo da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, tema 4 - Comunicação grupal - análise.

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