Como a organização determina as comunicações internas e externas pertinentes para o SGQ?

A organização determina as comunicações internas e externas pertinentes para o SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade) através da identificação das partes interessadas e suas necessidades de informação. A partir disso, é possível definir quais informações devem ser comunicadas, para quem e com qual frequência. É importante que as comunicações sejam claras, objetivas e eficazes, garantindo que as informações sejam compreendidas e utilizadas de forma adequada. Além disso, é fundamental que as comunicações sejam registradas e monitoradas para garantir que o SGQ esteja sendo efetivamente comunicado e compreendido por todos os envolvidos.