As cláusulas abusivas nos contratos consumeristas são consideradas nulas de pleno direito, ou seja, não possuem validade jurídica. Essa medida é uma forma de proteger o consumidor, que muitas vezes se encontra em uma posição de vulnerabilidade em relação ao fornecedor de produtos ou serviços. A natureza jurídica dessas cláusulas é de nulidade absoluta, não podendo ser objeto de discussão ou negociação entre as partes.
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