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Ao instalar um novo aparelho de televisão no quarto de seu �lho, o consumidor veri�ca que a tecla de volume do controle remoto não está funcionando...

Ao instalar um novo aparelho de televisão no quarto de seu �lho, o consumidor veri�ca que a tecla de volume do controle remoto não está funcionando bem. Em contato com a loja onde adquiriu o produto, é encaminhado à autorizada. O que esse consumidor pode exigir com base na lei, nesse momento, do comerciante?
A imediata substituição do produto por outro novo.
Um produto idêntico emprestado enquanto durar o conserto.
O dinheiro de volta.
Nenhuma das outras alternativas;
O conserto do produto no prazo máximo de 30 dias.

Essa pergunta também está no material:

DIREITO EMPRESARIAL E DO CONSUMIDOR - PROVA
4 pág.

Direito Empresarial I Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o consumidor pode exigir a imediata substituição do produto por outro novo, um produto idêntico emprestado enquanto durar o conserto ou o conserto do produto no prazo máximo de 30 dias. Portanto, a alternativa correta é: "A imediata substituição do produto por outro novo, um produto idêntico emprestado enquanto durar o conserto ou o conserto do produto no prazo máximo de 30 dias".

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