Quando falamos de benchmarking, lembramo-nos das diversas tipologias adotadas pelos estudos realizados. Referente ao benchmarking competitivo, como...

Quando falamos de benchmarking, lembramo-nos das diversas tipologias adotadas pelos estudos realizados. Referente ao benchmarking competitivo, como podemos caracterizá-lo? A) Identifica líderes em funções, quaisquer que sejam os ramos de atuação em que se encontram. B) Investiga os concorrentes diretos dos produtos de uma organização. C) Identifica o melhor do que quer que seja, onde quer que esteja. D) Faz uso da tecnologia disponível dentro da própria organização.