Eficiência e eficácia são termos muito utilizados na administração para demonstrar seu grau de desempenho em relação ao objetivo alcançado. No enta...
Eficiência e eficácia são termos muito utilizados na administração para demonstrar seu grau de desempenho em relação ao objetivo alcançado. No entanto, ainda existe muita confusão entre os seus significados. Em relação à eficácia, é correto afirmar que ela tem a seguinte característica:
A. Preocupação com os meios.
B. Ausência de desperdícios.
C. Ênfase aos resultados.
D. Ênfase aos processos.
E. Fazer bem as coisas.
A. Preocupação com os meios.
B. Ausência de desperdícios.
C. Ênfase aos resultados.
D. Ênfase aos processos.
E. Fazer bem as coisas.
💡 1 Resposta
Ed 
Em relação à eficácia, é correto afirmar que ela tem ênfase nos resultados (alternativa C). A eficácia está relacionada com a capacidade de alcançar os objetivos propostos, ou seja, é a medida em que as metas são atingidas. Já a eficiência está relacionada com a capacidade de realizar as atividades de forma adequada, sem desperdícios de recursos, ou seja, é a medida em que as metas são alcançadas com o menor uso possível de recursos.
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