AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS 1. É correto afirmar que o diagrama de Pareto permite a classificação, mas não priorização das oportunidades de melhoria? ...

1. Não é correto afirmar que o diagrama de Pareto não permite a priorização das oportunidades de melhoria. Na verdade, o diagrama de Pareto é uma ferramenta de análise que permite identificar e priorizar as oportunidades de melhoria com base na frequência e impacto dos problemas. A partir da análise do diagrama, é possível identificar os problemas mais frequentes e impactantes, que devem ser priorizados para ações de melhoria. 2. A regra 80/20, também conhecida como princípio de Pareto, afirma que 80% dos efeitos são causados por 20% das causas. Isso significa que, em muitos casos, a maioria dos problemas pode ser resolvida com ações focadas em um número reduzido de causas raiz. Portanto, a regra 80/20 pode ser usada para justificar a priorização das oportunidades de melhoria identificadas no diagrama de Pareto, uma vez que as ações de melhoria devem ser direcionadas para as causas raiz que têm maior impacto nos resultados.