Uma norma é uma maneira acordada de se fazer algo. Pode estar relacionada à fabricação de um produto, gestão de um processo, entrega de um serviço ...

Uma norma é uma maneira acordada de se fazer algo. Pode estar relacionada à fabricação de um produto, gestão de um processo, entrega de um serviço ou fornecimento de materiais. As normas são informações padronizados, construídos a partir de informações e conhecimentos reunidos ao longo da história por especialistas em determinado assunto, que conhecem as necessidades das organizações que representam: Grupo de escolhas da pergunta Somente clientes, associações comerciais, usuários, reguladores, fornecedores, comunidade e fiscalização da administração pública. Fabricantes, vendedores, compradores, clientes, associações comerciais, usuários, reguladores, fornecedores, comunidade, exceto fiscalização da administração pública. Fabricantes, vendedores, compradores, clientes, associações comerciais, usuários, reguladores, fornecedores, comunidade e fiscalização da administração pública. Exclusivamente INMETRO, Fiscalização da Administração Pública e órgãos reguladores da União. Nenhuma das Alternativas estão corretas.