Quando o receptor não recebe a mensagem de forma eficaz, acontece o(a) chamado(a): Escolha uma opção: a. Desvio da norma padrão b. Ruído na com...

Quando o receptor não recebe a mensagem de forma eficaz, acontece o chamado "b. Ruído na comunicação". O ruído pode ser causado por diversos fatores, como interferências externas, problemas técnicos, diferenças culturais, entre outros, e pode prejudicar a compreensão da mensagem transmitida.