O principal benefício esperado pela empresa ao adotar a estratégia de diferenciação é o aumento da fidelidade do cliente. Ao criar produtos únicos e diferenciados, a empresa pode atrair clientes que valorizam a exclusividade e a qualidade, o que pode levar a uma maior fidelidade do cliente e a um aumento da participação de mercado. Além disso, a diferenciação pode permitir que a empresa cobre preços mais altos pelos seus produtos, o que pode levar a uma maior rentabilidade.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Planejamento e Gestão Estratégica
•ESTÁCIO
Compartilhar