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Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 4 minutos 1 de 1 Pontuação desta tentativa: 1 de 1 Enviado 20 mai em 10:57 Esta tentativa levou 4 minutos. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 Leia o cenário fictício a seguir: Um jovem empreendedor da cidade de Guaxupé, Minas Gerais, possui uma pequena plantação de café. O produto, a atenção dirigida a seus colaboradores e a aos clientes são considerados suas vantagens competitivas em relação à concorrência. Com esses requisitos, sua fama rapidamente se espalhou e muitos clientes de fora do estado de Minas Gerais e, também, do exterior, começaram a entrar em contato para perguntar quando ele começaria a distribuir seu produto pela Internet. Espantado com o sucesso, ele resolveu buscar ajuda para entender de que maneira sua distribuidora de café poderia atender esse novo mercado e manter essas vantagens competitivas também no mercado online. Então, você indicou a adoção de uma estratégia de diferenciação, bastante utilizada pelas empresas que buscam surpreender seu cliente. A partir desse contexto, avalie as afirmações a seguir: I. A vantagem competitiva da estratégia de diferenciação leva em consideração a unicidade observada pelo cliente. II. Quando a empresa opta por uma estratégia de diferenciação, os gestores têm como alvo estratégico um segmento específico. III. A estratégia por diferenciação leva a organização a uma posição de liderança no custo total. É correto o que se afirma em: III, apenas. II e III, apenas. https://famonline.instructure.com/courses/27322/quizzes/142922/history?version=1 II, apenas. I, apenas. Correto!Correto! Esta alternativa está correta. A afirmação I está correta, pois a estratégia de diferenciação busca levar a empresa a atingir mercados maiores por meio da unicidade, ou seja, levar uma experiência e um produto único por meio da diferenciação e de vantagens competitivas. A afirmação II está incorreta, pois quando os gestores têm como alvo estratégico um segmento específico, trata-se de uma estratégia chamada enfoque, que busca a unicidade e o valor agregado ao cliente, porém possui foco em um segmento específico de cliente. A afirmação III está incorreta, pois se trata de uma estratégia de liderança de custo. Apesar de buscar o cenário global assim como a estratégia de diferenciação, o foco dessa estratégia está no preço. I, II e III. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 Leia o texto a seguir: Desde o trabalho seminal de Michael Porter nos anos 1980, temos uma definição clara e amplamente aceita sobre o que é estratégia — mas sabemos bem menos a respeito de como traduzir uma estratégia em resultados. Os livros e artigos sobre estratégia superam, e muito, aqueles sobre sua execução. O pouco que se tem escrito sobre a execução tende a se concentrar principalmente em táticas ou faz uma generalização a partir de um único caso. Então, o que sabemos sobre execução de estratégia? Sabemos que ela é importante. Uma pesquisa recente, com mais de 400 CEOs globais, descobriu que a excelência na execução é o desafio número um para os líderes empresariais na Ásia, na Europa e nos Estados Unidos, encabeçando uma lista de cerca de 80 tópicos, incluindo inovação, instabilidade geopolítica e crescimento do faturamento. Também sabemos que a execução é difícil. Estudos constataram que entre dois terços e três quartos das grandes organizações têm dificuldades para implementar suas estratégias. Fonte: HOMKES, R.; SULL, D.; SULL, C. Por que a execução da estratégia falha — e o que fazer a respeito. Harvard Business Review. 9 de março de 2015. Disponível em: https://hbrbr.uol.com.br/por-que-a-execucao-da-estrategia-falha-e-o-que- fazer-a-respeito/ . Acesso em: 18 junho de 2020. Diante do que foi exposto, em relação à gestão estratégica, responda: Qual a principal ação? https://hbrbr.uol.com.br/por-que-a-execucao-da-estrategia-falha-e-o-que-fazer-a-respeito/ Maximizar custos de entrada e beneficiar a introdução de novos produtos no mercado. Diminuir escala de capilaridade a curto prazo, para maximizar a produção e atendimento aos clientes. Privilegiar uma estrutura robusta de produção, considerando a clientela local e nacional. Investir em processos de automação para minimizar a utilização de mão de obra e agilizar os processos internos. Correto!Correto! A alternativa está correta. Existem várias possibilidades para atuação estratégica. Contudo, a escolha deve estar ligada principalmente às questões de minimização dos custos e investimentos em processos de automação, pois em um mundo pós-moderno, cuja velocidade exige que uma operação seja ágil, é fundamental que a empresa possua uma operação enxuta e processos de automação bem definidos. Considerar a logística, uma vez que provoca perda de receita e influencia o lucro da empresa. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 Observe a Matriz BCG do portifólio de produtos da empresa Alpha: Produto Bravo Taxa de Participação de Mercado: 25% Taxa de Crescimento de Mercado: 50% Produto Charlie Taxa de Participação de Mercado: 20% Taxa de Crescimento de Mercado: 4% Produto Delta Taxa de Participação de Mercado: 3% Taxa de Crescimento de Mercado: 5% Produto Echo Taxa de Participação de Mercado: 2% Taxa de Crescimento de Mercado: 40% Considerando as informações apresentadas no relatório da empresa Alpha, assinale a opção correta, considerando o que aprendeu sobre a Matriz BCG. O produto Delta, por sua taxa de crescimento, é classificado como “Vaca Leiteira”. O produto Charlie, por sua taxa de participação, é classificado como “Estrela”. Um produto localizado no quadrante “Interrogação” tem altas taxas de crescimento e participação de mercado. Os produtos Bravo e Echo são, respectivamente, “Estrela” e “Interrogação”. Correto!Correto! Esta resposta está correta. Analisando o relatório, é possível afirmar que os produtos Bravo e Echo são, respectivamente, “Estrela” e “Interrogação, pois o produto Bravo apresenta as maiores taxas de Participação e Crescimento de Mercado do portfólio da empresa Alpha e o produto Echo apresenta baixa taxa de participação de mercado (2%) e uma alta taxa de crescimento de mercado (40%). O produto Echo, por sua taxa de crescimento, é classificado como “Estrela”. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 Para lançar um produto ou serviço, uma empresa necessita compreender claramente o ciclo de vida do produto, que é composto por quatro fases, conforme mostrado na figura a seguir: Fonte: Adaptado de Dent Jr. (1990); Neves (2005). Considerando as informações anteriores, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A fase de crescimento é a etapa na qual número de concorrentes aumenta e os preços caem. Como estratégia, a empresa deve potencializar sua participação de mercado. PORQUE II. O lucro, na fase de crescimento, começa a declinar e a estratégia é extrair o máximo possível de benefícios antes da retirada do portfólio de produtos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Correto!Correto! Esta alternativa está correta. A introdução é a fase lançamento do produto ou serviço. Nesse período, é fundamental que aconteça um esforço para mostrar o propósito do produto, sua missão, visão e valores para conquistar a confiança do público. Como estratégia, é fundamental criar a consciência do público ao produto, conforme explicado pela asserção I. Já a asserção II está incorreta, pois trata-se da última fase do ciclo, a de declínio/morte e não de crescimento, quando o lucro começa a declinar e a estratégia é extrair o máximo possível de lucro antes da retirada do portfólio de produtos. Asasserções I e II são proposições falsas. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto a seguir: O planejamento estratégico é composto por várias etapas: construção da missão, visão e valores, delimitação dos objetivos estratégicos análise dos ambientes interno e externo, escolha estratégica, implementação e gestão do processo estratégico. Entretanto, mesmo com esforços dos gestores, é possível que ocorram falhas durante a sua execução. Nesse sentido, Wilson (1990) elencou os “sete pecados do planejamento estratégico”, que abrangem desde os aspectos processuais até os comportamentais. Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir sobre os “sete pecados do planejamento estratégico” de Wilson: I. Uma base inadequada para o planejamento, em uma era de reestruturação e incertezas, se dá com a previsão de vários pontos da estratégia. II. Um dos erros de planejamento estratégico consiste na negação ou rejeição dos executivos em aceitar determinadas diretrizes de execução estratégica. III. Algo que precisa ser evitado é o esforço mínimo ou nulo em busca de alternativas estratégicas. É correto o que se afirma em: I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. Correto!Correto! A afirmação I está incorreta. Entende-se o grande erro das organizações é olhar para um único ponto e não para vários pontos como base para construção de uma estratégia. A afirmação II, correta, aborda do terceiro pecado capital no planejamento estratégico que considera que a principal falha está em negar o papel dos executivos na execução da estratégia. A afirmação III, correta, trata do quinto pecado capital, na qual os executivos não se esforçam em analisar as possibilidades estratégicas disponíveis, o que é um grande erro. I, II e III. Pontuação do teste: 1 de 1
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