A alternativa que apresenta uma ação que não pode ser realizada em uma mensagem de correio eletrônico é a letra A) Responder. Isso porque, ao receber uma mensagem de correio eletrônico, é possível realizar diversas ações, como responder, arquivar, marcar como não lida, responder a todos e marcar como lida. No entanto, a ação de responder não pode ser realizada sem que haja uma mensagem prévia para ser respondida.
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