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Respostas
O Ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo melhorar continuamente os processos e resultados de uma organização ou indivíduo. Ele é composto por quatro etapas: 1. Plan (Planejar): nesta etapa, é definido o objetivo a ser alcançado, as metas e as estratégias para atingi-las. 2. Do (Executar): nesta etapa, as ações planejadas são executadas. 3. Check (Verificar): nesta etapa, é feita uma análise dos resultados obtidos, comparando-os com as metas estabelecidas. 4. Act (Agir): nesta etapa, são definidas as ações corretivas necessárias para melhorar os resultados e evitar que os problemas ocorram novamente. O Ciclo PDCA é um processo contínuo, ou seja, após a etapa "Agir", o processo recomeça na etapa "Planejar", com o objetivo de melhorar continuamente os resultados.
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