Segundo Werkema (2012) é possível implementar o projeto Seis Sigma em áreas administrativas e em serviços e obter ganhos financeiros e de produtivi...
Segundo Werkema (2012) é possível implementar o projeto Seis Sigma em áreas administrativas e em serviços e obter ganhos financeiros e de produtividade.
Assinale a alternativa correta a respeito do padrão Seis Sigma:
Escolha uma:
a. É também um padrão que permite ao observador determinar quão bem está o desempenho de um processo.
b. É também um padrão que é usado para fazer um procedimento mais simplificado.
c. É também um padrão que compõe a Instrução de Trabalho (IT) das empresas em geral.
d. É também um padrão que tipicamente contém referências ao projeto.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A: "É também um padrão que permite ao observador determinar quão bem está o desempenho de um processo." O Seis Sigma é uma metodologia de melhoria de processos que visa reduzir a variação e aumentar a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos por uma empresa. Ele utiliza uma série de ferramentas estatísticas para medir e analisar o desempenho de um processo, permitindo que os gestores identifiquem oportunidades de melhoria e tomem decisões baseadas em dados.
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