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Segundo Werkema, o seis sigma pode ser definido como uma estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, que tem como objetivo aumentar drasticamente a lucratividade das empresas, por meio da melhoria da qualidade de produtos e processos e redução da variabilidade e das causas de defeitos nos processos produtivos e administrativos. Referente ao Six Sigma podemos afirmar:
(Assinale a alternativa correta.)

A É uma metodologia orientada a percepções individuais para eliminar defeitos.
B Mede a qualidade conforme o estabelecido nas normas ISO.
C É uma metodologia orientada a dados e fatos estatísticos para eliminar defeitos.
D Prioriza a obtenção de resultados relativos à qualidade e à melhora dos processos de forma resumida e sem planejamento.
a) A
b) B
c) C
d) D
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Testando o Conhecimento

há 2 anos

Respostas

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há 9 meses

Vamos analisar as alternativas uma a uma em relação ao Six Sigma: A) É uma metodologia orientada a percepções individuais para eliminar defeitos. - Esta afirmação não é correta, pois o Six Sigma é baseado em dados e análises, não em percepções individuais. B) Mede a qualidade conforme o estabelecido nas normas ISO. - Embora o Six Sigma possa estar alinhado com normas de qualidade, ele não se limita a isso e não é definido apenas por normas ISO. C) É uma metodologia orientada a dados e fatos estatísticos para eliminar defeitos. - Esta afirmação está correta, pois o Six Sigma utiliza dados e análises estatísticas para identificar e eliminar defeitos nos processos. D) Prioriza a obtenção de resultados relativos à qualidade e à melhora dos processos de forma resumida e sem planejamento. - Esta afirmação é incorreta, pois o Six Sigma envolve planejamento rigoroso e análise detalhada. Portanto, a alternativa correta é: c) C.

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há 2 anos

A alternativa correta é a letra C) É uma metodologia orientada a dados e fatos estatísticos para eliminar defeitos. O Six Sigma é uma metodologia que utiliza dados e fatos estatísticos para identificar e eliminar defeitos nos processos produtivos e administrativos, visando a melhoria da qualidade e a redução da variabilidade. A metodologia é baseada em um ciclo de melhoria contínua, conhecido como DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar).

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A denominação “Lean Sigma” surgiu quando as empresas da cadeia automotiva, que já utilizavam a filosofia Lean Manufacturing, passaram também a utilizar os princípios do Seis Sigma, conforme definido por Fonte (2008). O Lean Sigma é a integração das metodologias Lean Manufacturing e Six Sigma, onde:
(Assinale a alternativa correta.)

A O Six Sigma é mais importante devido as técnicas estatísticas que geram dados mais confiáveis para se tomar a decisão resultando na redução da variabilidade do processo.
B O Lean Manufacturing é mais importante, pois tem foco na redução de desperdícios
C São aproveitados os pontos fortes das duas metodologias.
D A utilização das duas metodologias simultaneamente pode causar confusão dentro da empresa.
a) A
b) B
c) C
d) D

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