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Ed
O texto apresenta dicas importantes para uma boa apresentação, como a preparação prévia, a postura física, a boa aparência, a cortesia, a empatia e o interesse mútuo. Além disso, destaca a importância de tratar as pessoas com respeito, adequar a linguagem ao ambiente e ser pontual. Tudo isso contribui para causar uma boa primeira impressão e conquistar o público antes mesmo da mensagem principal ser veiculada.
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