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Quais são os principais tipos de objeção que os clientes podem apresentar durante a apresentação de vendas?

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368 pág.

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Respostas

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Durante uma apresentação de vendas, os clientes podem apresentar diversas objeções. Algumas das principais são: 1. Objeção ao preço: o cliente pode achar o preço muito alto e questionar se o produto ou serviço vale o investimento. 2. Objeção à necessidade: o cliente pode não ver a necessidade do produto ou serviço apresentado. 3. Objeção à qualidade: o cliente pode questionar a qualidade do produto ou serviço oferecido. 4. Objeção à concorrência: o cliente pode preferir a concorrência ou achar que outra empresa oferece um produto ou serviço melhor. 5. Objeção ao tempo: o cliente pode achar que não tem tempo para investir no produto ou serviço apresentado. 6. Objeção à confiança: o cliente pode não confiar na empresa ou no vendedor. 7. Objeção à autoridade: o cliente pode questionar a autoridade do vendedor ou da empresa para oferecer o produto ou serviço. É importante que o vendedor esteja preparado para lidar com essas objeções e apresentar argumentos convincentes para superá-las.

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