A alternativa correta é a letra c) I, II e V, apenas. A afirmativa I está correta, pois o nível operacional é responsável pela tomada de decisão imediata e precisa de informações minuciosas para evitar falhas. A afirmativa II está correta, pois o nível tático é responsável pela tomada de decisão de curto e médio prazo e utiliza dados coletados, tratados e armazenados pelo sistema de informação operacional. A afirmativa III está incorreta, pois o nível contábil não é um nível hierárquico, mas sim uma área de atuação da empresa. A afirmativa IV está incorreta, pois o nível normativo não é um nível hierárquico, mas sim um conjunto de normas e procedimentos que devem ser seguidos pela empresa. A afirmativa V está correta, pois o nível estratégico é responsável pela tomada de decisão de longo prazo e utiliza dados avaliados em grandes volumes, denominados data warehouses.
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