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Respostas
A alternativa correta é: I, III e IV. O item I está correto, pois a proteção contra erros, correção de erros e qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério de Gestão de erros. O item II está incorreto, pois o Critério de Homogeneidade diz respeito à consistência das informações apresentadas na tela, e não às características lexicais. O item III está correto, pois a Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho perceptiva e cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas. O item IV está correto, pois a adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as necessidades e preferências do usuário.
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