A alternativa correta é: A. (X) O uso de frases de efeito, trocadilhos e piadas torna o ambiente mais leve e propício à fluidez da comunicação. As frases de efeito, trocadilhos e piadas podem ser utilizadas para tornar o ambiente mais descontraído e agradável, o que pode ajudar na fluidez da comunicação. No entanto, é importante ter cuidado para não exagerar e acabar prejudicando a seriedade do assunto abordado.
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Orientação e Prática de Gestão da Educação em Ambientes Escolares e Não-escolares
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