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Respostas
A alternativa correta é: I e III. O Critério de Gestão de erros é composto por três sub-critérios: Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro. Já o sub-critério Brevidade faz parte do Critério Carga de trabalho, que se refere à carga de trabalho perceptiva e cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas. O Critério de Homogeneidade, mencionado na alternativa II, diz respeito às características visuais das informações apresentadas na tela que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação. A alternativa IV está correta ao afirmar que a adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as necessidades e preferências do usuário, mas não está relacionada aos critérios mencionados na questão.
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