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Uma abordagem eficaz para promover o engajamento do cliente é oferecer uma experiência personalizada e interativa, que atenda às necessidades e expectativas do consumidor. Isso pode ser alcançado por meio de estratégias como a criação de conteúdo relevante e de qualidade, a utilização de plataformas de mídia social para interagir com os clientes, a oferta de promoções e descontos exclusivos e a implementação de programas de fidelidade. Além disso, é importante que as empresas estejam sempre atentas às mudanças no comportamento do consumidor digital e adaptem suas estratégias de acordo com as tendências do mercado.
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