Com relação à mediação, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra "a": É um método de solução de conflitos autocompositivo. A mediação é um processo em que um terceiro imparcial, o mediador, auxilia as partes envolvidas em um conflito a chegarem a um acordo mutuamente satisfatório. Nesse método, as partes são as responsáveis por encontrar a solução para o conflito, sem a necessidade de intervenção de um juiz ou árbitro.
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Métodos Adequados de Solução de Conflitos
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