I - comunicação empresarial é aquela que acontece ao cliente interno ou funcionário da organização, fornecedores, distribuidores, clientes, prospects e sociedade em geral.
II - uma atividade multidisciplinar que envolve relações públicas, jornalismo, assessoria de imprensa, lobby, propaganda, promoções, pesquisa, endomarketing e marketing.
III - Comunicação empresarial é aquela existente entre a organização (empresas privadas, empresas públicas, instituições etc.)
IV - Comunicação empresarial e organizacional tecnicamente tem conceitos diferentes mas na prática são usadas como sinônimos e acontece entre empresas públicas e privadas e também as ONG’S
a. I e III, apenas.
b. I, apenas.
c. I, III e IV, apenas
d. I, II, III e IV
e. I, II e III, apenas.
Respostas
Ed 
há 5 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I - Comunicação empresarial é aquela que acontece ao cliente interno ou funcionário da organização, fornecedores, distribuidores, clientes, prospects e sociedade em geral. Verdadeiro, essa definição abrange os diversos públicos com os quais a comunicação empresarial se relaciona. II - Uma atividade multidisciplinar que envolve relações públicas, jornalismo, assessoria de imprensa, lobby, propaganda, promoções, pesquisa, endomarketing e marketing. Verdadeiro, a comunicação empresarial realmente envolve várias disciplinas e áreas de atuação. III - Comunicação empresarial é aquela existente entre a organização (empresas privadas, empresas públicas, instituições etc.). Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois descreve a comunicação que ocorre dentro e entre as organizações. IV - Comunicação empresarial e organizacional tecnicamente têm conceitos diferentes, mas na prática são usadas como sinônimos e acontece entre empresas públicas e privadas e também as ONG’s. Verdadeiro, embora existam diferenças técnicas, na prática, os termos são frequentemente utilizados de forma intercambiável. Com base na análise, todas as afirmativas (I, II, III e IV) são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta é: d) I, II, III e IV.
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Ed
há 2 anos
A alternativa correta é a letra c) I, III e IV, apenas. A afirmativa I está correta, pois a comunicação empresarial envolve a comunicação com funcionários, fornecedores, clientes, prospects e sociedade em geral. A afirmativa II está incorreta, pois a comunicação empresarial não envolve necessariamente todas as atividades mencionadas, como lobby e pesquisa. A afirmativa III está correta, pois a comunicação empresarial é aquela existente entre a organização e seus públicos. A afirmativa IV está correta, pois, embora tecnicamente comunicação empresarial e organizacional tenham conceitos diferentes, na prática são usadas como sinônimos e acontecem entre empresas públicas e privadas e também as ONGs.
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Uma boa comunicação empresarial é condição primária para a constituição de uma boa imagem institucional. Nesse sentido, sobre o trabalho das relações públicas junto aos públicos, assinale a afirmativa INCORRETA:
Os públicos interno e externo devem merecer igual atenção e interesse por parte das relações públicas.
Cada empresa, seguindo suas razões estratégicas, define em que deve enfatizar o trabalho das relações públicas.
Cabe, exclusivamente, às relações públicas a responsabilidade de garantir a qualidade da imagem institucional.
Instituições privadas e governamentais estão, potencialmente, entre os públicos com que lidam as relações pública.
a. Assunto padrão.
b. Texto original.
c. Assunto do Texto.
d. Documento Oficial.
e. Texto do documento.
Um dos maiores patrimônios de uma organização é constituído pelo seu nome, pela marca de seus produtos e pela imagem que projeta. Uma empresa ou produto, pertença à categoria de bens de consumo ou a de bens duráveis, possui uma identidade e uma imagem. Os atributos são provenientes de três fontes de informação: os meios de comunicação de massa, as relações interpessoais e a experiência pessoal. Existem diferenças entre identidade e imagem corporativa que precisamos conhecer para saber como usaremos a comunicação em ambos os casos. Sendo assim analise a veracidade das assertivas e a seguir assinale a alternativa que corresponda a conceitos sobre IMAGEM:
I. Representa o que a empresa realmente é.
II. É como empresa é percebida pelos diversos públicos.
III. É formada por um conjunto de significados que uma pessoa associa a uma organização.
IV. Aquilo que os consumidores pensam sobre uma determinada empresa ou organização.
a. I e II, apenas.
b. II, III e IV, apenas.
c. I, II, III e IV.
d. I, II e IV, apenas.
e. I, II e III, apenas.
I-Sempre que necessário, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento; II- Apesar da imensa lista de fontes disponíveis nos computadores, mantêm-se a recomendação de tipo de fonte, tamanho e cor dos documentos oficiais: Calibri ou Carlito, tamanho 12, cor preta; III - Fundo ou papéis de parede eletrônicos são recomendados para mensagens profissionais. Analise as afirmativas e marque a alternativa correta:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas II e III estão corretas.
c. Apenas I está correta
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Todas estão incorretas.
( ) Deve-se evitar o tamanho excessivo
( ) Deve-se reencaminhar anexos nas mensagens de resposta.
( ) Os arquivos anexados devem estar em formatos usuais e que apresentem poucos riscos de segurança.
( ) Quando se tratar de documento ainda em discussão, os arquivos devem ser enviados em formato que impossibilite a edição.
Escolha uma opção:
a. V-V-V-V-V (opção errada)
b. V-V-F-V-F
c. F-V-F-V-F
d. F-F-V-F-F
e. F-F-F-V-V
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