Sobre o rapport, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmacoes que seguem: ( ) Diminui a confiança mútua.( ) Gera maior receptividade po...

Sobre o rapport, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmacoes que seguem: ( ) Diminui a confiança mútua.( ) Gera maior receptividade por parte do cliente. ( ) Permite uma troca equilibrada de informações.( ) Pode comprometer o sucesso do processo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:

A F – V – V – F.
B V – V – V – V.
C F – V – V – V.
D V – F – V – V.

Liderança e Coaching

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Questões para o Sucesso

12/03/2024

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9 pág.

Avaliação da Disciplina Coaching na Prática Ferramentas para Obtenção de Resultados

Liderança e Coaching • Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

ÁLEX BARROS

Respostas

12.03.2024

A resposta correta é a alternativa C: F - V - V - V. Explicação: - A primeira afirmativa está incorreta, pois o rapport é uma técnica que visa aumentar a confiança mútua entre as partes envolvidas na comunicação. Portanto, a resposta é F (falso). - A segunda afirmativa está correta, pois o rapport gera maior receptividade por parte do cliente, tornando-o mais aberto e disposto a ouvir o que o profissional tem a dizer. Portanto, a resposta é V (verdadeiro). - A terceira afirmativa também está correta, pois o rapport permite uma troca equilibrada de informações, na qual ambas as partes se sentem confortáveis para se expressar. Portanto, a resposta é V (verdadeiro). - A quarta afirmativa está incorreta, pois o rapport não compromete o sucesso do processo, pelo contrário, ele é uma técnica que pode ajudar a alcançar os objetivos desejados. Portanto, a resposta é V (verdadeiro).