Avaliação da Disciplina Coaching na Prática Ferramentas para Obtenção de Resultados

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11/03/2024, 19:56 Avaliação da Disciplina
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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645688)
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Prova 78143891
Qtd. de Questões 20
Nota 9,00
A inteligência emocional (IE) está relacionada com aspectos dos sentimentos, da motivação e do 
relacionamento social.
 Sabendo disso, analise a seguinte asserção-razão: 
O uso da inteligência emocional (IE) no ambiente profissional proporciona resultados positivos. 
PORQUE 
Atua no equilíbrio das emoções intrapessoais e interpessoais para construir um caminho de vida 
harmonioso.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As duas afirmações são verdadeiras, porém não possuem relação entre si.
B A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
C As duas afirmações são verdadeiras e possuem relação entre si.
D A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
O coaching pode ser dividido em individual e corporativo. O primeiro é voltado para a pessoa em si, e 
o segundo para as organizações.
 Sobre os tipos de coaching individual, analise as sentenças que seguem: 
I – Life coaching – seu foco são assuntos relacionados apenas à vida pessoal, não considerando os 
desejos da pessoa no âmbito profissional.
II – Executive coaching - trabalha questões voltadas à profissão e à performance do executivo dentro 
da organização.
III – Leadership coaching: voltado para o desenvolvimento das competências de liderança.
IV – Coaching de carreira: trabalha com a decisão e os rumos da carreira do cliente.
V – Coaching pós-treinamento: contribui para a fixação do conteúdo do treinamento, dando suporte 
ao coachee quando ele pratica o que aprendeu.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I, II, III e V estão corretas.
B As sentenças I, IV e V estão corretas.
C As sentenças II, III, IV e V estão corretas. 
D As sentenças I, III, IV e V estão corretas.
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Araújo (1999) entende que o processo de coaching está diretamente relacionado à melhoria das ações 
e dos resultados alcançados, identificando quatro principais etapas.
 ARAÚJO, Anne. Coaching: um parceiro para o seu sucesso. São Paulo: Gente, 1999 (adaptado). 
Sobre as citadas etapas, analise e associe os itens que seguem: I – Primeira etapa.II – Segunda etapa.
III – Terceira etapa.IV – Quarta etapa. ( ) Trata da criação de uma relação de confiança.
( ) Representa o plano de ação.( ) Consiste em analisar as realizações e as dificuldades.
( ) Cria uma visão de futuro. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A IV – I – II – III.
B I – IV – III – II.
C IV – III – II – I.
D I – II – III – IV.
Com base nas origens do pensamento ocidental, verifica-se que a palavra filosofia significa amizade 
ou amor pela sabedoria. Os primeiros filósofos gregos não concordavam em ser chamados sábios, por 
terem consciência do muito que ignoravam. Preferiam ser conhecidos como amigos da sabedoria, ou 
seja, filósofos.
 REALE, Miguel. Filosofia do direito. 20. ed. São Paulo: Saraiva, 2002 (adaptado). 
Sobre o pensamento clássico filosófico que influenciou o processo de coaching, analise e associe os 
itens que seguem:
 I – Sócrates.II – Platão.III – Aristóteles. ( ) A dúvida é o princípio da sabedoria.
( ) Não espere por uma crise para saber o que é importante na vida.
( ) Aquele que quer mover o mundo, que primeiro mova a si mesmo. 
Assinale a alternativa que apresenta sequência correta de respostas:
A III – I – II.
B III – II – I.
C I – II – III.
D I – III – II.
A metodologia de coaching é constituída por vários campos do conhecimento, cada qual com seus 
próprios modelos de abordagem e teorias.
 Sobre os citados campos de conhecimento, analise e associe os itens que seguem: 
I - Programação neurolinguística.II – Neurocoaching.III - Teorias comportamentais.
IV - Coaching ontológico.V - Desenvolvimento humano.VI – Filosófico.VII - Pensamento sistêmico. 
( ) Ensina o coachee a entrar na onda cerebral ideal através dos seus neurônios, percebendo variações 
muitas vezes não controladas e mensurando reações.
( ) Faz com que a pessoa perceba a realidade através de diferentes olhares e, a partir delas, escolha a 
melhor estratégia para alcançar seus objetivos.
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( ) Relata que o desenvolvimento humano passa por diversas fases até formar a identidade da pessoa, 
aprimorando e desenvolvendo habilidade físicas e intelectuais.
( ) Envolve o comportamento e as necessidades do ser humano.
( ) Necessita compreender o encadeamento das ações, criando uma visão sistêmica que possibilite 
adotar a decisão mais acertada.
( ) Aumenta as mensagens e os pensamentos da mente que influenciam significativamente a saúde e o 
bem-estar.
( ) Permite que o coachee mude de foco, mapeando sua vida como pessoa e realizando observações 
sobre como as coisas funcionam.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A II – III – IV – I – V – VI – VII. 
B II – VI – V – III – VII – I – IV.
C II – V – III – VII – VI – IV – I.
D III – I – II – V – IV – VII – VI.
A organização espera que o líder, além de liderar, saiba se autodesenvolver e auxiliar no 
desenvolvimento da sua equipe.
 Sobre a ferramenta de liderança avançada do coaching executivo, analise a seguinte asserção-razão: 
O líder é o responsável por manter a equipe motivada. PORQUE 
Ele deve se transformar em um coach, disseminando o conhecimento entre os demais colaboradores. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As duas afirmações estão corretas e possuem relação entre si. 
B As duas afirmações estão corretas, porém não possuem relação entre si. 
C A primeira afirmação está correta, e a segunda afirmação está incorreta. 
D A primeira afirmação está incorreta, e a segunda afirmação está correta.
No universo do coaching, existem termos básicos que são muito utilizados e que mesmo semelhantes 
em suas nomenclaturas, possuem conceitos diferentes.
 Diante do exposto, analise e relacione os itens que seguem: I – Coaching.II – Coach.III – Coachee. 
( ) Processo de desenvolvimento de pessoas ou equipes.
( ) Cliente que passa pelo processo de desenvolvimento.( ) Profissional que exerce a profissão. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A I – III – II.
B III – II – I.
C I – II – III.
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D II – III – I.
Sabendo da importância de compreender os arquétipos comportamentais para maximizar os 
resultados do processo de coaching, analise a seguinte asserção-razão:
 
O arquétipo é um modo de comportamento psíquico e, como tal, é um fato irrepresentável, que ordena 
inconscientemente os elementos ou conteúdos psíquicos, como forma de assumirem configurações 
típicas.
 PORQUE 
Todo comportamento humano é modelado por um ou mais arquétipos, pois o impulso para a vida 
nasce na intimidade do espírito e na direção dos arquétipos para se materializar como uma ação.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As duas afirmações são verdadeiras e possuem relação entre si. 
B As duas afirmações são verdadeiras, porém não possuem relação entre si. 
C A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
D A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
Existem diversos nichos de atuação do coaching, tais como o coaching executivo e o coaching de 
negócios.
 Sobre essas modalidades, associe os itens abaixo: I – Coaching executivo.II – Coaching de negócios. 
( ) Habilita o profissional para produzir melhores resultados, desenvolvendo competências e técnicas 
de gestão.
( ) Desenvolve equipes de alta performance, aumentando a produtividade e alcançando melhores 
resultados.
( ) Proporciona melhoria na capacidade do gestor de ouvir, ser flexível, aceitarmudanças e se 
relacionar.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A I – II – II.
B I – I – II.
C I – II – I. 
D II – II – I.
O coaching faz uso de diversas ferramentas e técnicas que se apoiam em diferentes bases teóricas. 
Dito isso, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem: 
( ) Quanto mais simples forem as ferramentas e as técnicas empregadas, mais efetivo será o processo.
( ) O coach deve utilizar a ferramenta e/ou a técnica certa para um propósito específico.
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( ) A utilização das ferramentas e das técnicas corretas podem diferenciar uma organização das 
concorrentes.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – F – V. 
B V – V – V. 
C F – V – V. 
D F – V – F.
Alguns autores afirmam que o termo coaching é muito antigo e se desenvolveu através de várias 
influências.
 Sobre tais influências, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
( ) Influência da filosofia fenomenológica - busca a consciência pura do desenvolvimento como 
pessoa.
( ) Influência de Sócrates – busca despertar o conhecimento que cada um possui.
( ) Influência da cidade de Kócs - conhecida por suas carruagens, o coaching passou a ter a função de 
transportar as pessoas.
( ) Influência da filosofia existencialista - faz a pessoa voltar no tempo para refletir e agir.
( ) Influência de Platão – percebeu que através das perguntas é possível obter conhecimento sobre os 
coachees.
( ) Influência de Aristóteles - entendeu que para conseguir ser o que se deseja, é preciso transformar 
algumas ações em hábito.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A F – V – V – F – V – F.
B V – F – V – V – V – F.
C V – V – V – V – V – V. 
D V – V – V – F – F – F.
O objetivo do coaching executivo é desenvolver líderes e equipes, expandindo a capacidade dos 
colaboradores para atingir as metas organizacionais.
 Sobre o coaching executivo, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
( ) Melhora a capacidade de comunicação do executivo.
( ) Desenvolve a habilidade do executivo de fornecer feedbacks construtivos.
( ) Melhora o índice de retenção de executivos e de seus colaboradores.
( ) Aumenta no nível de comprometimento e motivação.
( ) Mantém o foco e a ineficiência da gestão de riscos. 
Assinale a alternativa que a presenta a sequência correta de respostas:
A V – V – V – V – F. 
B F – F – F – V – V.
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C F – V – V – F – F. 
D V – F – V – V – F.
Sabe-se que o coaching faz a ponte entre o que você é hoje e o que almeja ser no futuro. Para isso, as 
ferramentas de coaching são de extrema importância por serem práticas, eficientes e eficazes.
 Sobre as ferramentas de coaching, analise as sentenças que seguem: 
I – Rapport – refere-se à relação de empatia e de harmonia entre coach e coachee.
II – Patrocínio positivo – refere-se ao empoderamento do coachee.
III – Missão e visão – trata-se da razão de viver e inspiração no agir.
IV – Roda da vida – trata-se de quadrantes com quatorze divisões que retratam a vida pessoal, 
profissional e afetiva.
V – Roda de competências – trata-se de quadrantes com doze divisões sobre as habilidades pessoais e 
profissionais.
VI – SWOT pessoal – refere-se aos elementos de forças, oportunidades, fraquezas e ameaças. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I, II, III e VI estão corretas.
B As sentenças I, II e III estão corretas. 
C As sentenças II, III, V e VI estão corretas.
D As sentenças II, IV e V estão corretas.
O termo arquétipo, em uma definição simples, significa aquele que serve de padrão ou modelo para 
algo. Esse termo é muito utilizado na psicologia e no coaching.
 Sobre os arquétipos comportamentais, analise a seguinte asserção-razão: 
O arquétipo é um modelo presente no inconsciente profundo coletivo. PORQUE 
São herdados geneticamente dos ancestrais. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
B As duas afirmações são verdadeiras e possuem relação entre si. 
C A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
D As duas afirmações são verdadeiras, porém não possuem relação entre si.
A utilização do coaching pelas organizações permite melhorar a capacidade de planejamento, de visão 
sistêmica, de habilidade comportamental, de liderança e de gestão de mudanças.
 Sobre as ferramentas avançadas do coaching executivo, analise a associe os itens que seguem: 
I – Ferramenta de múltiplas inteligências.II – Ferramenta de liderança.
III – Ferramenta de gestão do tempo. 
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( ) Evita desperdícios, estabelece prioridades/metas e proporciona melhora na qualidade de vida 
pessoal e profissional.
( ) Transforma adversidades em oportunidades, melhora a gestão de pessoas e mantém o foco nos 
resultados.
( ) Analisa a variedade de habilidades cognitivas para compreender como cada indivíduo aborda e 
resolve uma situação, utilizando o tipo de inteligência que possui.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A I – II – III
B III – I – II.
C I – III – II.
D III – II – I.
Uma das ferramentas do coaching executivo é conhecida como múltiplas inteligências. 
Nesse sentido, analise as sentenças que seguem: 
I – Inteligência verbal-linguística: capacidade para contar histórias originais ou para relatar com 
precisão as experiências vividas.
II – Inteligência lógico-matemática: demonstra facilidade em explicar coisas ou situações utilizando 
fórmulas matemáticas e números.
III – Inteligência espacial: desenvoltura para resolver problemas ou criar produtos através do uso do 
corpo.
IV – Inteligência corporal-sinestésica: habilidade na interpretação e no reconhecimento do mundo 
visual/posicionamento de objetos.
V – Inteligência musical: habilidade para apreciar, compor ou reproduzir uma peça musical. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e V estão corretas. 
C As sentenças II, IV e V estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
A base do coaching surge da união de vários campos do conhecimento humano, cada qual com seus 
próprios modelos de abordagem e suas teorias.
 Sobre os citados campos do conhecimento humano, analise e associe os itens que seguem: 
I – Programação neurolinguística (PNL).II – Filosofia.III – Ontologia. 
( ) Prioriza a mudança comportamental por meio da percepção da realidade e dos fenômenos, tudo 
com base em diferentes olhares.
( ) Atua fundamentalmente no domínio do “ser”, para aumentar suas perspectivas e torná-lo um 
observador diferente.
( ) Ajuda a aumentar as mensagens e os pensamentos que influenciam significativamente a saúde e o 
bem-estar.
 Assinale a alternativa que apresenta sequência correta de respostas:
A I – II – III.
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B I – III – II.
C II – I – III.
D II – III – I.
O processo de coaching é sustentado por quatro pilares que garantem o sucesso do método. 
Sobre tais pilares, analise e associe os itens que seguem: I – Ser humano.II – Metodologias.
III – Técnicas.IV – Competências. ( ) É baseado em processos e no pensamento sistêmico.
( ) É baseado em habilidades e competências.( ) É baseado em técnicas e ferramentas.
( ) É baseado nas mudanças, no crescimento contínuo e na melhoria da performance. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A III – IV – II – I. 
B I – II – III – IV.
C II – IV – III – I.
D I – III – IV – II.
Uma das práticas do coaching é estabelecer confiança entre coach e coachee, pois é através da 
construção dela que...
 Assinale a alternativa que completacorretamente a frase:
A As pessoas passam a compartilhar fofocas. 
B As pessoas se tornam mais leais aos coaches. 
C As pessoas fornecem respostas mais profundas e honestas. 
D As pessoas deixam de se preocupar em seguir a “receita” do coaching.
Em um processo de coaching, muitos elementos são importantes para o alcance do sucesso, como, por 
exemplo, o rapport, que é fundamental no relacionamento entre coach e coachee.
 Sobre o rapport, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
( ) Diminui a confiança mútua.( ) Gera maior receptividade por parte do cliente.
( ) Permite uma troca equilibrada de informações.( ) Pode comprometer o sucesso do processo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A F – V – V – F. 
B V – V – V – V. 
C F – V – V – V.
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D V – F – V – V.
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