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Quais são os principais tipos de objeção que um vendedor pode enfrentar durante a apresentação de vendas?

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368 pág.

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Existem diversos tipos de objeções que um vendedor pode enfrentar durante a apresentação de vendas, mas alguns dos principais são: 1. Objecções de preço: quando o cliente acha que o preço do produto ou serviço é muito alto e não está disposto a pagar. 2. Objecções de qualidade: quando o cliente questiona a qualidade do produto ou serviço oferecido. 3. Objecções de necessidade: quando o cliente não vê a necessidade de adquirir o produto ou serviço oferecido. 4. Objecções de concorrência: quando o cliente compara o produto ou serviço oferecido com o de um concorrente e acha que o concorrente oferece algo melhor. 5. Objecções de tempo: quando o cliente acha que não é o momento certo para adquirir o produto ou serviço oferecido. 6. Objecções de confiança: quando o cliente não confia na empresa ou no vendedor que está oferecendo o produto ou serviço. 7. Objecções de autoridade: quando o cliente precisa consultar outra pessoa antes de tomar a decisão de compra. É importante que o vendedor esteja preparado para lidar com essas objeções e tenha argumentos convincentes para superá-las.

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