No Protocolo Spikes, a quinta etapa é denominada emotions (emoções). Na prática, o que é esperado do profissional de saúde nesta etapa? A. Dista...

No Protocolo Spikes, a quinta etapa, emotions (emoções), é uma das mais importantes, pois é nesse momento que o profissional de saúde deve estar atento às emoções do paciente e oferecer suporte emocional. A alternativa correta é a letra B: dar espaço para o paciente sentir, respeitando o seu silêncio, sem deixar de acolhê-lo. O profissional deve estar presente e disponível para ouvir o paciente, sem julgamentos ou pressões, permitindo que ele expresse suas emoções e sentimentos. Isso ajuda a estabelecer uma relação de confiança e empatia entre o paciente e o profissional de saúde, o que é fundamental para o sucesso do tratamento.