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Ed
A alternativa correta é: "Cada objetivo necessita de indicadores a fim de que o desempenho seja simples e rapidamente medido." O planejamento de metas no BSC (Balanced Scorecard) é organizado em torno de quatro perspectivas distintas: financeira, do cliente, interna e de inovação e aprendizado. Cada objetivo estabelecido em cada perspectiva precisa de indicadores para que o desempenho seja medido de forma simples e rápida. Dessa forma, é possível avaliar se a empresa está alcançando suas metas e objetivos estratégicos. As outras alternativas apresentadas não estão corretas em relação ao planejamento de metas no BSC.
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