De acordo com Bateman e Snell (2012), as etapas de um processo de planejamento estratégico são: 1. Análise do ambiente externo: análise das oportunidades e ameaças do ambiente externo que podem afetar a organização. 2. Análise do ambiente interno: análise das forças e fraquezas internas da organização. 3. Definição da missão, visão e valores: definição da razão de ser da organização, sua visão de futuro e seus valores. 4. Definição de objetivos: definição dos objetivos a serem alcançados pela organização. 5. Formulação de estratégias: definição das estratégias que a organização utilizará para alcançar seus objetivos. 6. Implementação das estratégias: implementação das estratégias definidas. 7. Avaliação e controle: avaliação do desempenho da organização e controle das ações para garantir que os objetivos sejam alcançados.
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