A Companhia Suzano de Papel e Celulose realizará no próximo mês um seminário sobre reaproveitamento de materiais e para isso contratou um organizad...
A Companhia Suzano de Papel e Celulose realizará no próximo mês um seminário sobre reaproveitamento de materiais e para isso contratou um organizador de eventos. Durante o pré-evento, faltando 10 dias para o seminário, o auditório locado como espaço físico faliu, fechando suas portas. Nessa situação hipotética, qual a melhor conduta do organizador?
1. Comunicar o cliente e apresentar outras duas opções de espaço físico, já tendo contatado ambos para verificar a disponibilidade da data.
2. Procurar rapidamente um novo espaço físico e locá-lo, sem consultar o cliente, uma vez que se trata de uma emergência devido ao pouco tempo para encerrar o pré-evento.
3. Solicitar ao cliente o cancelamento do seminário, pois em 10 dias não há possibilidade de troca de espaço físico.
4. Exigir que a empresa proprietária do auditório falido ofereça um outro espaço físico para que os eventos já reservados aconteçam.
1. Comunicar o cliente e apresentar outras duas opções de espaço físico, já tendo contatado ambos para verificar a disponibilidade da data.
2. Procurar rapidamente um novo espaço físico e locá-lo, sem consultar o cliente, uma vez que se trata de uma emergência devido ao pouco tempo para encerrar o pré-evento.
3. Solicitar ao cliente o cancelamento do seminário, pois em 10 dias não há possibilidade de troca de espaço físico.
4. Exigir que a empresa proprietária do auditório falido ofereça um outro espaço físico para que os eventos já reservados aconteçam.
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Ed 
A melhor conduta do organizador de eventos, nessa situação hipotética, é a opção 1: comunicar o cliente e apresentar outras duas opções de espaço físico, já tendo contatado ambos para verificar a disponibilidade da data. Dessa forma, o organizador demonstra proatividade e comprometimento em solucionar o problema, oferecendo alternativas para que o evento possa ser realizado dentro do prazo estabelecido. É importante lembrar que a escolha final do novo espaço físico deve ser feita em conjunto com o cliente, levando em consideração as necessidades e expectativas do evento.
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