A construção de um estudo do benchmarking apresenta alguns passos fundamentais, mas não limitados, que proporcionam um modelo ou mesmo uma metodolo...

A construção de um estudo do benchmarking apresenta alguns passos fundamentais, mas não limitados, que proporcionam um modelo ou mesmo uma metodologia de como fazer um benchmarking. Assinale a alternativa CORRETA sobre benchmarking: A) Todas as vezes que um estudo de benchmarking surgir, o processo não será enfatizado. B) O benchmarking não é um processo de investigação. C) O benchmarking se limita a faceta organizacional. D) O estudo do benchmarking é bem flexível, não se encontrando de forma engessado, proporcionando adaptações, como o acréscimo de etapas, bem como a subtração, de forma a se adaptar à realidade de cada organização