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O processo de benchmarking apresenta alguns princípios que baseiam todo o processo antes, durante e depois do estudo. Os princípios do benchmarking...

O processo de benchmarking apresenta alguns princípios que baseiam todo o processo antes, durante e depois do estudo. Os princípios do benchmarking são: reciprocidade; analogia; medição; e validade. Sobre o princípio da validade, assinale a alternativa CORRETA:

Respostas

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O princípio da validade no processo de benchmarking refere-se à necessidade de que as informações coletadas sejam precisas e confiáveis, para que possam ser utilizadas de forma adequada na análise e comparação com outras empresas. Portanto, a alternativa correta é a letra D) "Refere-se à necessidade de que as informações coletadas sejam precisas e confiáveis".

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