De acordo com o Programa Nacional de Segurança do Paciente, as seis grandes mudanças requeridas para iniciar uma jornada com vistas a uma cultura de segurança do paciente são: 1. Estabelecer liderança e compromisso com a segurança do paciente por parte da alta direção; 2. Melhorar a efetividade dos processos de comunicação; 3. Garantir a segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos; 4. Assegurar cirurgias seguras; 5. Reduzir o risco de infecções relacionadas à assistência à saúde; 6. Promover a segurança do paciente em serviços de atenção à saúde mental.
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