A empresa Escrevecerto LTDA necessitava contratar uma nova secretária. Para a entrevista, selecionaram os currículos de Lúcia e Monique. Na primeir...

A empresa Escrevecerto LTDA necessitava contratar uma nova secretária. Para a entrevista, selecionaram os currículos de Lúcia e Monique. Na primeira fase, as duas deveriam escrever um ofício e um memorando e, na segunda, passariam por uma entrevista com a responsável por recrutar colaboradores para a organização. Lúcia escreveu de maneira razoável o ofício e o memorando, mas Monique conseguiu comunicar melhor as informações necessárias. Na segunda parte da entrevista, sucedeu o que já se esperava, Monique também se saiu de forma excelente, enquanto Lúcia, que tinha dificuldade de se expressar, quase não falou nada. A partir dessa situação, qual das competências a seguir pode-se dizer que Monique domina muito bem? Escolha uma opção: a. Dicção e oratória. b. Comunicação oral e escrita. c. Competência vocal. d. Comunicação escrita.