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Metodologia CANVAS para análise de modelo de negócio; Segmentos de Clientes; Proposição de Valor; Canais; Relacionamento com o Cliente; Fluxo de Re...

Metodologia CANVAS para análise de modelo de negócio; Segmentos de Clientes; Proposição de Valor; Canais; Relacionamento com o Cliente; Fluxo de Receitas; Recursos-chave; Atividades-chave; Parceiros-chave; Estrutura de Custos.

ANDERSON, C. A cauda longa: do mercado de massa para o mercado de nicho. Trad. Afonso Celso da Cunha Serra. Rio de Janeiro: Campus/Elsevier, 2006.
OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers and Challengers. Paperback, 2010
REIS, D. R.; LEANDRO, A. R.; STRAUB, A. L.; HIGASHI, G. do R. Q.; TAGLIAFERRO, M. P. Ações e práticas de gestão de empresas intraempreendedoras. Espacios. v. 34 n. 12, p. 17, 2013.

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Resolucao 057 2017_-_Criação_Curso_Téc__qualidade_concomitantePA
560 pág.

Gestão da Qualidade Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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A metodologia Canvas é uma ferramenta utilizada para análise e planejamento de modelos de negócios. Ela é composta por nove blocos: Segmentos de Clientes, Proposição de Valor, Canais, Relacionamento com o Cliente, Fluxo de Receitas, Recursos-chave, Atividades-chave, Parceiros-chave e Estrutura de Custos. Essa metodologia foi criada por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur e é apresentada no livro "Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers and Challengers". O livro "A cauda longa: do mercado de massa para o mercado de nicho", de Chris Anderson, também aborda o tema de modelos de negócios. Já o artigo "Ações e práticas de gestão de empresas intraempreendedoras", de Reis et al. (2013), apresenta exemplos de práticas de gestão em empresas que incentivam o intraempreendedorismo.

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