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Respostas
A alternativa correta é: "As alternativas I e II estão corretas". O método de card sorting é uma técnica de design de interação que busca identificar e aproximar a estrutura de navegação em um sistema interativo às expectativas do usuário. Ele é utilizado para organizar e agrupar informações por meio de cartões para entender as percepções de usuários em relação aos itens de conteúdo. A alternativa III está incorreta, pois a metodologia de classificação é recomendada para avaliar a interação dos usuários com links específicos e menus.
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