Essa pergunta também está no material:
Respostas
De acordo com as opções apresentadas, a alternativa correta é a letra c) I, II, III e V. As atividades de linha de frente são aquelas que estão diretamente envolvidas na produção de bens ou serviços e que têm contato direto com o cliente, como vendas, atendimento ao cliente e produção. As atividades II, III e V são exemplos de atividades de linha de frente, enquanto a atividade IV é uma atividade de retaguarda. A atividade I pode ser considerada tanto de linha de frente quanto de retaguarda, dependendo do contexto.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta