A alternativa correta é a letra A: "as cláusulas contratuais serão interpretadas de forma mais favorável ao consumidor, salvo nos casos em que lhe tenha sido dada a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu conteúdo". O Código de Defesa do Consumidor estabelece que as cláusulas contratuais devem ser interpretadas de forma mais favorável ao consumidor, porém, caso o consumidor tenha tido a oportunidade de tomar conhecimento prévio do conteúdo do contrato, essa interpretação mais favorável não será aplicada.
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