A alternativa correta é a letra E: "Comunicação, dados e segurança". Os elementos que diferenciam o comércio eletrônico do tradicional incluem a possibilidade de comunicação instantânea entre comprador e vendedor, a facilidade de acesso a informações sobre produtos e preços, a possibilidade de personalização da experiência de compra, a segurança das transações eletrônicas e a facilidade de acesso a dados e informações sobre o comportamento do consumidor.
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