Leia o excerto a seguir: “Os conflitos nem sempre são considerados como algo prejudicial, principalmente quando se trata de uma reunião em torno d...

Os conflitos interpessoais podem ser benéficos para a organização, pois permitem que diferentes ideias e métodos de solução sejam apresentados e debatidos, o que pode levar a uma tomada de decisão mais clara e eficaz. Portanto, a alternativa correta é: "podem ser benéficos para a organização".

Leia o excerto a seguir:

“Os conflitos nem sempre são considerados como algo prejudicial, principalmente quando se trata de uma reunião em torno do mesmo objetivo em que são apresentados diferentes métodos de solucioná-lo. Nesse caso, os indivíduos se chocam por defenderem suas ideias, e a organização se beneficia por poder usufruir de um leque de opções que traz maior clareza para a tomada de decisão.”

Fonte: DE SOUZA, G. P.; DOS SANTOS, K. Z.; VASCONCELLOS, M. O. Conflitos interpessoais no ambiente organizacional. Revista Foco, V. 7, n. 1, p. 59-80, 2014.

Com base no fragmento informativo e nos estudos acerca de tensão e conflitos interpessoais, é correto afirmar que os conflitos interpessoais:

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são questões discutidas através de uma ordem específica, que ficam temporariamente de lado para serem repensadas na medida em que os ânimos se acalmam.

ocorrem quando o indivíduo acredita que sua ideia é única ou a mais aceitável, demonstrando superioridade ao depreciar a posição adversária como forma de ataque.

são de ordem interna e surge quando o indivíduo está em confronto consigo por motivos que exigem um posicionamento que ele não consegue manter.

Incorreta:

são considerados como tensões que ocorrem em grupos e são vistos como negativos e positivos, principalmente em situações que exigem mudanças e posicionamento.

(surgem da divergência de opiniões entre duas pessoas, que têm percepções distintas e tendem a ter ações de humilhação e discussões na interação. (essa e a resposta correta )

Surgem da divergência de opiniões entre duas pessoas, que têm percepções distintas e tendem a ter ações de humildade e discussões na interação.