Os conflitos acontecem com maior facilidade em ambientes em que sobressaem as diferenças pessoais e profissionais como no ambiente organizacional. ...

Os conflitos acontecem com maior facilidade em ambientes em que sobressaem as diferenças pessoais e profissionais como no ambiente organizacional. Podemos afirmar que: A) Conflitos prejudicam as relações internas e a produtividade, é necessário rígido controle para evitar que atinjam os fornecedores e clientes e outros stakeholders. B) Conflitos têm causa, origem; mas é fácil acabar com eles se o gestor souber negociar com as partes e extrair delas compromisso de valorizarem essa experiência. C) A desmotivação provocada por conflitos leva os colaboradores ao absenteísmo, mas isso será evitado se o gestor criar um programa de reabilitação dos colaboradores. D) Os instintos dos seres humanos sempre falam mais alto, então, é praticamente impossível fazer com que utilizem a razão e o bom senso em suas relações pessoais. E) Nenhuma das alternativas acima.