O diagrama de Kano é uma relação entre:
a. Satisfação do cliente e requisitos do produto.
b. Desempenho e requisitos do produto.
c. Satisfação e de...
O diagrama de Kano é uma relação entre: a. Satisfação do cliente e requisitos do produto. b. Desempenho e requisitos do produto. c. Satisfação e desejo do cliente. d. Desejo do cliente e desempenho do produto. e. Satisfação do cliente e desempenho do produto. e. Satisfação do cliente e desempenho do produto.
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